Персонал приветливый, заселили быстро, накормили вкусно. Ужины проходят на веранде, но там уютно и тепло было, правда по улице пришлось 2 шага пройти. Попросила доп одеяло и подушку, сразу все принесли. Никаких проблем не было, все очень понравилось.