Rostic's
September 2024 •
1
Ужасно грязно, все столы забиты мусором, даже некуда присесть убирали сами со стола, кассы не работают сказал один из сотрудников только самообслуживание, заказов много ребята не справляются ходят с грустинкой на лице. Хочется сделать отмену и не ждать заказа своего. Но походу отмену мы будем ждать дольше чем наш заказ. Не советую сюда ходить. Ещё сейчас дождемся посмотрим что они нам приготовят в таком режиме не хочется скушать сырую курочку на ночь.
Rurose
January 2024 •
1
Вчера позвонили сделали заказ с предоплатой на синие розы, специально за ранее!!! Знаем что такой вариант нужно обговаривать и не у всех есть в наличии, нам нужны были именно они! Заказ приняла девушка, мы договорились что на следующий день заберем к 12:00. Потом нам звонит в 11:00 девушка и говорит что краска не очень пахнет, мы договариваемся чтоб покрасили только несколько штук из всего букета. Приезжаем ко времени нам говорят что розы ещё не высохли и действительно воняли машинной какой-то краской. У нас нет времени ездить по другим магазинам, решаем взять другие цветы. К нам в холодильник заходит девушка с недовольным лицом что мы отказались от этих вонючих цветов, мы выбираем другие нам пошли собирать букет, с таким же негативным видом, пока мы отвернулись выбирали шарик, она за мгновенье собрала букет мы только повернулись он уже в крафтбумаге завернут, не показали как собрали как выглядит. Пришлось самой распаковать посмотреть хоть что вышло. Всё резко неприятно нас обслужили, заказ вообще с синими розами обломался, все настроение было испорчено. Раньше было лучше и девченки всегда подскажут , а сейчас испытали один негатив СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Больше не хочется приходить и своим передам что обслуживание изменилось и чтоб были готовы если хотят испортить себе праздник пусть приходят к вам!!!!!
Экспресс пицца 24
January 2023 •
1
Попался кусочек керамики, порезала небо. Будьте аккуратнее
DmitrovGrad
September 2022 •
3
Добрый день, хочется поделится впечатлением о гостинице. Мы проездом в этом городе заселились 14.09.22 в 21:00 номер 31. нас встретил администратор была она походу без настроения, не многословна на наши вопросы отвечала не охотно. Сам номер на первый взгляд хороший, если не присматриваться. Это жесть. А так как мы проездом нам хотелось сходить в душ и переодеться в халат которого нет и с собой сменной одежды не было. Ну ничего обернёмся полотенцами люди не гордые, но тут когда мы развернули их они были в пятнах, а одно вообще с дыркой. Позвали администратора чтоб поменяли спросили может у вас платные халаты есть мы готовы заплатить, но халатов вообще нет. Зубная щётка мыло и.т.д за отдельную плату. А номер стоил 3400! . Следом мы повесили куртки в шкаф одна из курток упала в шкафе, и стала пыльной. Да ладно отряхнула, хочу включить холодильник в розетку, а там паутина с пауком и это не за холодильником на на видном месте, за холодильником вообще жесть. Я решила пройтись по углам посмотреть нет ли ещё постояльцев вместе с нами и оказалось есть ещё два паука по углам и всё на видном месте. На белом постельном длинные женские ЧУЖИЕ волосы. Короче жесть. Нам не понравилось. Сказала администратору при выезде она сказала «ПОНЯТНО» и всё.
Kamelot
March 2022 •
4
Здравствуйте, сам отель и номера хорошие, девочки на ресепшене супер, не первый раз снимаем номера, снимали люкс и обычный честно ничем не отличается мама дабе больше понравилось в обычном. Но сегодня мы почистили сауну были очень разочарованны!!! Первое очень холодно в самом помещение, мы были в шлепках резиновых ноги замёрзли, бассейн тоже ледяной особенно становится холодней когда включаем фонтан. Хотя мы спрашивали как температура воды! Сама сауна ели топит не греет вообще, свет в раздевалке не работает, бочонок который должен поливать не работает, за такие деньги мы разочарованы! Даже не смогли отсидеть полное время ушли раньше. НУЖНО ТЕПЛЕЕ, там колатин.