Виктория М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
40.7K
views
летом была на приеме у врача Буровой, на приеме грубила, так мне еще пришлось вытягивать из нее по слову. в итоге выпытала то, что оказывается у моей проблемы нет решения, и что моё зрение хуже не станет.
недавно случайно попала к другому врачу, и он сказал, что это исправить можно и то, что сейчас у меня зрение ухудшилось. а как же слова Буровой, что моё зрение ни хуже, ни лучше не будет и то что мою проблему решить нельзя?
записалась ко врачу три недели назад, за день до записи отменяют запись по причине того, что врач заболел, предлагают записаться через еще три недели
что за бред?
может быть нужно переносить людей, которые записались позже меня? почему я должна ждать приема полтора месяца?
когда девушке предложила перенести кого-то другого из пациентов, она сказала, что такой возможности нет и скинула трубку. спасибо за клиентоориентированность и вежливость!
Была у доктора Дмитрия Бычкова, очень давно уже хожу только к нему, как всегда всё супер. Аккуратно и без боли.
Еда вкусная. Девушка, выдававшая заказ испортила настроение. Была первый раз, поэтому не знала, что нужно сказать или показать, чтобы получить свой заказ. Показала скриншот заказа, девушка что-то пробормотала себе под нос, и я переспросила, но она в этот момент ушла. Спасибо мужчине, который стоял рядом, и сказал, что нужно сказать последние цифры номера телефона. Ужасное отношение к клиентам…
Побывала в клинике доктора Исаева и осталась очень довольна. Удаляли сложный зуб мудрости, врач сделал все аккуратно и поддерживал меня в течении всего процесса, дал все рекомендации по восстановлению. Единственное, что не понравилось, это то, что запись у меня была в 18:00, а пригласили в кабинет около 18:25. В 18:15 подошла к девушке не ресепшен, она пожала плечами и сказала «всякое бывает». Но качество процедуры для меня важнее, поэтому 5 ⭐️
Хочу выразить благодарность персоналу клиники. Вежливые и отзывчивые сотрудники на ресепшене всегда помогут, подскажут и запишут на удобную дату. Отдельную благодарность хочу выразить моему лечащему врачу Бычкову Дмитрию Александровичу, который был со мной весь период лечения. Процедуры были безболезненными и комфортными.