Проходила лечение в этом санатории в марте 2022 года .
Минус - расположение , далеко от курортного парка
не работает бассейн
нет соляной комнаты
Нет своей территории
Плюсы - новый, лечебная база , питание , неплохие вечерние программы, есть бювет с минеральной водой. В номерах уборка хорошая. На процедурах все доброжелательные .
За доп плату брала капельницы с озоном .
Приехала раньше -заселили строго по времени. На следующий день ближе к обеду попала к врачу , переживала , что будет потерян день (так как приехала всего на неделю) , но успела пройти назначенные процедуры . В целом санаторий понравился , второй раз бы посетила
Наконец-то появилось в этом районе уютное место с вкусным кофе и крутыми десертами, глядя на которые , невозможно удержаться. Огромный плюс , что открывается с 8 утра, всегда можно заехать и купить кофе перед работой. Также хочу отметить девочку баристу , большая умничка, всегда ухожу с отличным настроением и всегда хочется вернуться.
Если бы поехали не экскурсионным туром , то точно не выбрали бы эту гостиницу. Единственный плюс - расположение. Фото гостиницы на сайтах соответствует действительности , вода реально желтая, кровать дали одну большую , хотя изначально указывали, чтобы были 2 раздельные. Но по приезду поставили перед фактом , что других номеров нет и эту информацию сообщили нашему турагентству в день заезда. Вообще-то мы бронировали тур за месяц , могли бы время существования отеля наладить эту систему. Решили не портить настроение и не спорить , так как понимали , что бессмысленно. Конечно данная гостиница не стоит 4 тыс за сутки , потолок 2 тыс за этот эконом, но так как с отелями в г.Сортавала не очень , а поток туристов большой , то этим пользуются. Номер, постельное были чистыми. Испортила всё впечатление администратор (блондинка ), как только мы пришли забрать свои сумки , то по лицу уже было видно что сейчас будет весело ... если Вы настолько устали от туристов и Вас бесит работа , то сидите дома !!!! не портите отдых тем , кто Вам везет деньги !...
Сумки разрешили оставить после выезда, а вот потом что-то положить в них, когда забираете - нельзя. Точнее можно, но или на улице, или на ступеньках , в коридоре или в стенах данной гостиницы нельзя. Просить воспользоваться туалетом вообще не стали , так как понимали , что нам даже чуть пройти по коридору не разрешили , где есть свободное место . Мы прекрасно понимаем, что Вы не камера хранения, но если Вы хотите туристов и чтобы к Вам возвращались или возникло желание вернуться , то введите элементарные нормы сервиса... Другим админам огромное спасибо, берите с них пример !!!
Хорошая гостиница , вот только в СПб частенько дают один ключ . Так и в этом отеле . Это очень неудобно . Хочется отдыхать , а не ломать голову как пересечься со своей компанией , чтобы передать ключик