Невозможно попасть к специалиста и нет возможности дозвониться. Как только подходит очередь звонка очередь сбрасывается. Такая ситуация и по пред записи и по консультации. Остаётся только не платить и все. Обратной связи нет вообще. Телефонов кроме горячей линии тоже нет. А туда не дозвониться. Круг замкнулся.