Vsekroham
August 2024 •
5
8 августа покупали кроватку, нужна была простая и практичная для дачи, с выбором очень помог сотрудник магазина Вячеслав. Всё рассказал про кроватки, в зале продемонстрировал кроватку, ответил на все интересующие нас вопросы, в итоге купили кроватку и матрас. После покупки любезно довёз кроватку до машины (видно что человек любит своё дело). Сам магазин достаточной большой, много выбора детских товаров, цена / качество соответствуют. К кроватке претензий нет, сборка хорошая. Маятника нет, качается за счёт изогнутых ножек (в комплекте есть колёса к кроватке, с ними естественно качаться не будет)
Sovinservis
June 2024 •
4
Технику отремонтировали, вопросов нет, НО, после диагностики сотрудники обещали позвонить и сообщить результат. Звонка не было. По моему звонку спустя 2 недели, сказали результат диагностики и на мой вопрос "Почему не позвонили?" ответили: "Мы вам звонили, но не дозвонились". Считаю что нужно звонить не один раз, т.к. много бывает причин не взять трубку. Ещё минус в том, что нельзя оплатить картой через терминал, оплата только переводом.
Autorus
June 2024 •
4
В целом сама сеть магазинов хорошая, приятно находиться. Со слов менеджера одного из магазинов, Авторусь строго следит за качеством товара, не допуская в продажу подделки запчастей. НО, приложение для смартфона (в моём случае айфон) просто БЕСТОЛКОВОЕ! В приложении нельзя просмотреть заказы, нельзя провалиться в заказы, в уведомлениях данные о заказе не обновляются. В самом магазине на кассе нельзя узнать о статусе заказа по номеру телефона (это очень неудобно). Нельзя объединить несколько заказов в один чек. После оформления товара на сайте в ЛК, если отсутствует товар, никакого уведомления нет, приходится самому отслеживать статус.
Katyusha
May 2024 •
3
Не скажу что очень вкусно, нормально, заехать перекусить можно. Цены дороговаты, на одного человека 1е, 2е, салат, напиток, хлеб - 450-500руб. Апрель 2024г.
Bestwatch.ru
January 2024 •
4
Покупал в интернет-магазине часы Orient RA-AA0B02R на самовывоз в магазине на Никольской. После заказа на сайте, в течение часа перезвонили и подтвердили заказ. По сервису обслуживания клиентов есть пара нюансов: 1. В магазине нет родной коробки от часов (менеджер сказал что на бюджетные часы коробки не хранят), и дали коробку от других часов. Странно конечно. Полгода ранее так же хотел купить Ориент в подарок, но из-за отсутствии коробки пришлось покупать у известного конкурента. 2. При продаже никто не предложил укоротить браслет.
Auto Expert
January 2024 •
1
Не официалы. Не клиентоориентированы. Парковки для клиентов нет. Приехал в Авто Эксперт на Варшавке посмотреть машину (предварительно посмотрев её на известном сайте по продажам), при этом в салон не звонил. Менеджеры встретили неохотно, выразив недовольство что приехал без предварительного звонка. Машину показали. Диагностики авто нет (сказали что могут запросить, якобы перед продажей в каком-то сервисе её делали). Спросил про автотеку, менеджер сказал покупайте сами автотеку, т.к. они не её не предоставляют (хотя нормальный адекватный дилер предоставляет автотеку без проблем). После недолгих разговоров менеджер попросил мой номер тел. для связи чтобы на след. день со мной связаться, рассказать по диагностике авто и со слов менеджера "если вам жалко денег на автотеку, так и быть, мы вам её предоставим завтра". В итоге на след. день так никто и не перезвонил. Цена на авто подозрительно ниже рынка, скорее всего при покупке она бы выросла в разы. Спасибо, вы умеете отговаривать.
Hoff
May 2023 •
1
Раньше брал мебель в Хофф, т.к. цена/качество хорошие были. Но качество ухудшилось-заказывал в декабре 22г. комод (на фото белый), оказался с дефектами + как будто б/у, поменяли на такой же, качество чуть лучше, но тоже с дефектами. Думал случайность, но нет. Заказал недавно прикроватные тумбы самовывозом (на фото молочного цвета), оказалось что тоже с дефектами и нет инструкции (хотя интуитивно понятно)! Считаю это неуважение к потребителю!
Автокомплекс Химки
November 2022 •
1
НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ МОЙКА-раскручивают на деньги! Приехал на комплексную мойку, администратор объявил 1000₽, ок, но осмотрев автомобиль сказал что мойка будет дороже на 200₽, т.к. автомобиль слишком грязный и воды потребуется больше. Администрация, вы серьёзно??? К вам на мойку нужно приезжать на чистой машине?? Предыдущая команда такого себе не позволяла! Сколько раз мылся и у вас и на различных мойках, нигде такого не было! Мыл более грязную машину после оффроуда, цена от этого не вырастала!
Pavlin Mavlin
August 2021 •
4
Еда вкусная, уютно, но обслуживание когда как, были 2 раза, первый раз быстро обслуживали, второй раз долго (загрузка посетителей была одинаковая). Непонятно с картой почетного гостя, т.е. вместо скидки на др, возвращают кэшбэк - 20% от чека на карту. Когда были второй раз (с промежутком в 3 недели после 1раза) оказалось что кэшбэк так и не начислили. Система с картами не продумана, т.к. при заполнении анкеты требуют указать фамилию - в случае неверно указанной фамилии кэшбэк не начислят, но при этом к карте привязывается номер телефона и фотографируется паспорт!
Nizhegorodskiye kanatnyye dorogi
August 2021 •
3
Были зимой, очередь большая, канатка не впечатлила (возможно по сравнению с горами)