Тануки
September 2024 •
5
Супер обслуживание, все вкусно!
The Greens
June 2024 •
5
Самый вкусный боул с креветками тут
Afina
June 2024 •
3
Были на завтраке 2 июня в 11:30. Еда вкусная, никаких претензий нет, все на уровне. Но обслуживание - ужас. Казалась бы в ресторанах Истомина были сто раз и вообще не ожидали такого увидеть тут. Имя шефа Истомина явно опозорено. 1. После того как принесли меню, ждали 15 минут пока у нас примут заказ, причем официанта звали сами в итоге, так как подходить к нам никто не собирался. Он подбежал, со словами «давайте, я по быстрому приму у вас заказ». Мы тут ждем черти сколько, еще и по быстрому должны заказать... 2. В заказе было 2 кофе, обычно его приносят сразу, но не тут. Спустя пол часа, мы спросили как долго нам ждать заказ, и может хотя бы кофе можно принести уже. После того как вынесли закуски, мы снова попросили принести кофе. Но все равно кофе вынесли в самом конце после закусок и основного блюда. 3. Нас обслуживало три разных официанта, но ни один не додумался поставить нам на стол салфетки, пришлось просить у соседнего столики, за которым кстати тоже мужчина был крайне недоволен обслуживанием и прибывал в шоке. К слову сказать, время было пред обеденное, внутри было пусто, все сидели на веранде. А что происходит в ресторане вечером в выходной при полной посадке, если такое творится в 12 дня? За длительное ожидание никто даже для галочки не извинился. Возвращаться нет желания. Цены обычные: два завтрака, две закуски и два кофе - 3к.
Lamoda
May 2024 •
3
Все отлично, но как же бесит, когда приходишь и на двери весит табличка перерыв 30 мин БЕЗ УКАЗАНИЯ ДО СКОЛЬКИ. Уже дважды сталкивалась с этим. А зимой в мороз так вообще не хочется стоять под дверью. Я все понимаю, что сотрудники имеют право на отдых, но в чем проблема указать до скольки перерыв или сделать его фиксированным? Когда приходишь и не понимаешь сколько ждать 5,10 или 30 мин, как-то не очень удобно для клиентов. Людям надо рассчитывать свое время. Писала в тех поддержку, прислали отписку, вопрос не решают.
Kroshka Kartoshka
March 2024 •
1
В терминалах обманывают людей! Про покупке в терминале было отображено на экране, что все сендвичи стоят 0 рублей. Я решила попробовать положить один в корзину, проверить поменяется ли цена. Цена не поменялась. Забыв про сендвич, я положила картошку в заказ. Нажала оплатить, на экране вывелась сумма только за картошку, но уже после оплаты, я обнаружила, в чеке сендвич на 450 рублей, который я не собиралась покупать, и который не был выведен перед оплатой на экран в составе заказа. Обратившись на кассу, получила ответ, что невозможно отказаться от него, и что он автоматически заменяется в корзине в терминале. Что это, если не обман покупателей? Причем продавцы сами признали, что терминал постоянно так делает. В итоге я оплатила сендвич, который мне не нужен, возврат получить не смогла, выбросила сендвич и 450 рублей на ветер. Больше никогда не вернусь в крошку картошку! Лет 7 не ела, и зря решила сделать это сейчас.
Biblio-Globus
November 2023 •
5
Огромный выбор, удобный поиск книг
Tehnikum
November 2023 •
5
Всегда очень вкусно
Chekhov Moscow Art Theatre
November 2023 •
5
Жизель ботаническая очень понравилась. Игра актеров прекрасная, свет очень красивый. НО на малой сцене очень неудобные сиденья - просто стулья, и даже ор мягкие.
Mozaika
November 2023 •
3
Странный ТЦ, стойки с поиском магазинов не работают, указатели сделаны неинформативно. Посетители в основном из стран средней Азии, кругом нерусская речь.
Sportmaster
November 2023 •
3
Ужасно долгое обслуживание на кассе. Пришла купить одну мелочь, которая продается только в спорт мастере, думала управлюсь за 5 минут, в итоге провела в магазине 20. Работало две кассы, на обоих посетителей обслуживали по 10 минут каждого. В моем понимании касса - это подошел, оплатил и ушел. Тут же кассиры проводили консультации по тому, на какой температурный режим рассчитана одежда, как ее стирать и тд. И это в то время, пока в очереди стоят люди, ждут, чтобы оплатить. Консультации по товарам должны проводить сотрудники в зале, а не кассиры.