Фео Фео
5
0
subscribers
0
subscriptions
12.2K
views
Спасибо мастеру Екатерине за прекрасную стрижку, укладку, а также, приятным бонусом была маска 🩵
Очент понравился говяжий бульон с тонкой лапшой и с говядиной, он с кислинкой, на любителя. Так же салат из огурцов с говядиной был очень сочным и говядина таяла во рту. Чай не очень понравился манговый, нужно доработать, так как присутствия манго не почувствовали
Интерьер превосходный.
Благодарим организаторов за прекрасное переключение! Ребенок был в первый раз и под огромным впечатлением от отдыха, проведённого в лагере вымпел шторм☺️126 смена! Спасибо
Ужасно! Испортили вечер, пришли в заведкние, заказали пиццу, салат, пасту, оимонад! Пиццу принесли подгорелую и сухую, попросили заменить на пиццу с горгондзолой, вместо нашей пиццы, заменили с недовольным лицом, после чего у меня сразу прихватило живот, в итоге отменила все планы вечера! А еще как дуры им на чай оставили
Добрый день! Пишу честный отзыв, нисколько не по увеличиваю в отзыве. Заселились в отель 23.08 на 2 ночи до 25.08. Приехали в около 14:30 часов дня , почти что не ждали в очереди, сразу подошли к молодому человеку Руслану! Попросили о том, что бы мы перед оплатой номера посмотрели в каком он состоянии , Руслан отзывчиво отреагировал и пригласил нас осмотреть номер. При просмотре номера, который бронировали, был обнаружен нами пуфик для сиденья , эко-кожа, который был ободран , на что я спросила, можно ли зафиксировать факт ободранного стула, что бы на нас отель потом это не повесил, на что Руслан сказал что все будет хорошо, вам вернутся залог в полном объеме, если при осмотре номера не будет не хватать напитков в баре и если вы не будете нарушать правила проживания. На что мы засомневались, что хотели бы проживать в этом номере и высказали что не хотели бы тут оставаться, на что Руслан сразу же предложил нам сменить номер на иной, выше классом за те же деньги в качестве комплимента от отеля. Мы спустились вниз, что бы оплатить номер, там подошла женщина (администратор) с минированными волосами и нервная, начала спрашивать у Руслана почему он нас в другой номер заселяет и фыркать. В итоге нас заселили во второй номер и все было прекрасно, отдых проходит замечательно, не было нареканий, кроме того, что мы увидели таракана в зале где завтракали, который полз по чайнику с кипятком. Ну мы и на это закрыли глаза. Так же мы были в заведении этажом выше (в ресторане при отеле) заказали нагетсы и картошку фри, картошка была посыпана сверху солью, как будто прям в конце туда высыпали соль. Нагетсы очень жирные и холодные внутри, ну ничего!
В последний день проживания , сегодня утром , мы обнаружили камеру на крыше, в объектив которой мы попадали на протяжении трех дней проведенных в отеле. Спросив у парня молодого на ресепшене отеля насколько это правомерно и законно, нам ответили, что она лично вас не снимала, она там установлена в целях безопасности. Администратор к нам даже не подошла разобраться в случившемся! Они позвали своего полицейского, который был не при исполнении и сказали что можете с ним решить вопрос. Полицейский был в форме, без нагрудного значка и без головного убора, сказав что он не при исполнении сейчас. И прошел в зону просмотра камер видеонаблюдения с мальчиком с ресепшена, и они принесли нам скриншот той стороны отеля, которая даже не выходила именно на наш номер, как мне показалось. Там не было видно нашего номера, но на видео отчетливо видно, что камера нас снимала! Порекомендовал вызвать полицию, так как он был не на рабочем месте , мы вызвали полицию, написали заявление. Дальше думайте сами и будьте бдительны, никто не знает кто сидит за камерами видеонаблюдения и следит за гостями отеля Vnukovo Village. Очень хотелось поставит все 5 честных звезд за отель такого уровня , но ситуация с видеокамерами очень подорвала доверие к отелю. И обращение к мамашам, которые пришли на завтрак в отеле и фыркали носом, что чего-то не хватает у них на завтрак! Вы приехали в отель, за ночь которого вы платите около 3-4 тысяч. Возникать по поводу того, что чего-то не хватает на столах , не нужно. Вы знали куда вы едите и всегда есть возможность уйти с завтрака и заказать еду в номер через доставку! Прийдите в себя! И девочка удачная со своей мамашей сидела в наушниках и возникала по поводу сломанной кофемашины и выглядела очень дешево! Жаль вас обиженые жизнью гости, которые видят только плохое и начитавшись отзывов , как будто специально высасывают из пальца то, за что ставят низкую оценку. Обслуживающий персонал превосходный, на завтраке подносили и обновляли пустыне тарелки с едой и были очень обходительны , с улыбкой на лице! Мальчик на баре в заходе гостиницы приготовил прекрасный кофе и какао для меня и подруги , был с улыбкой на лице и нашел какао, хотя изначально его не было в меню . Спасибо Руслану, парню с бара на первом этаже в ходе гостиницы и всему обслуживающему персоналу кроме администраторши с каменным лицом, мелированными волосами
Ситуация в которую мы попали, может оказаться любой.
