Пожалуйста, прочитайте мой ОТЗЫВ, прежде чем бронировать этот отель!
Мы с семьей проживали в отеле Beyond Kata в первой половине октября 2024 года.
+ Начну с плюсов: отель невероятно красивый, чистый, эстетичный. Имеет прямой выход к общественному пляжу (что редкость для Пхукета), очень много лежаков на территории отеля. С виду можно сказать, что это райское место.
Также у них бесплатный мини бар в номерах: вода, чай, кофе, кофемашина - пользуйся сколько хочешь, пополняют каждый день.
На этом, пожалуй, плюсы кончились.
- Теперь о минусах:
1. Вода в бассейне некомфортно теплая, даже горячая. Конечно, далеко не во всех отелях существует система охлаждения, но имейте ввиду, что море теплое, а бассейн почти что горячий, поэтому освежиться в жару немного трудно.
2. Почти на каждом шезлонге висит табличка, что к ним нельзя приносить свою еду и напитки. Интересное правило, учитывая то, что на пляже в 10-ти метрах от отеля местные продают шейки за 50 бат, а у них в Pool Bar такой же шейк стоит 120 бат. Однако, мы нарушали это правило и нам никто ничего не сказал, возможно, нам просто повезло.
3. Весь персонал очень плохо говорит по-английски. Это странно, учитывая то, что во-первых, отель не из дешевых. А во-вторых 40% отдыхающих у них - американцы. Почти всегда приходилось подключать жесты, потому что персонал просто улыбается и молчит, если говорить с ними на английском.
4. Избегайте ресторана при отеле! К шведскому столу на завтраках претензий нет. Но в один день мы решили поужинать в этом же ресторане и я отравилась блюдом с кальмарами. Отравление было очень сильным, пришлось лечь в местный госпиталь.
5. Если вдруг вы все же отравились или случилось что-либо еще, то знайте, что персоналу на вас наплевать. Они не помогли нам даже вызвать такси ночью. Просто повторяли no, no и разводили руками. Пришлось ловить такси и добираться до госпиталя самостоятельно.
6. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Несколько дней подряд я оставляла записку для уборщицы рядом с чаевыми, чтобы она выбросила мусорное ведро в ванной. Чаевые забирались, записка выбрасывалась, мусор все также оставался в мусорке.
В целом, отель неплохой, но выше перечисленные минусы очень портят впечатление. Особенно, когда случается проблема и ты понимаешь, что отелю наплевать на тебя, на твои проблемы, только оплати штраф за разбитую бутылку, а все остальное - не наша зона ответственности. Да и не соответствуют они такому ценнику за их отель. Возможно 2 звезды это слишком мало, но и трех звезд они не заслужили, по моему мнению.
Prizma Hair
September 2024 •
5
Очень хороший салон! Приходила к мастеру Еве, общительная и приятная девушка, сделала обесцвечивание затылка + тонирование за 3.5 часа, хотя рассчитывали на 5 часов. Очень порадовала скорость и качество.
Рекомендую, 10/10!
Yami Yami
March 2024 •
3
То ли 8 марта так на них влияет, то ли скатились. Заказала сет за 5000р в 18:30, изначально в приложении было написано, что привезут к 20:40. Потом минут 30 заказ висел в статусе «Ожидает оплаты», хотя деньги с карты списались сразу же. Потом мне наконец позвонили и подтвердили заказ, сказав, что доставят через 2,5 часа (уже больше, чем было обещано на сайте). Тут же после звонка время доставки в приложении изменилось на 21:45. Как итог, до поддержки не дописаться, не дозвониться, а курьер приехал в 22:30, печально. Спасибо, что хотя бы роллы вкусные, но разваливаются через один (не думаю, что это у меня руки крюки, а все же дело в рисе). Вообщем за такую цену они слишком много позволяют себе: не отвечать на звонки, опаздывать на час и более. Роллы с точном таким же вкусом (а может и лучше) можно заказать в десятке других ресторанов и при этом дешевле. Не рекомендую
Nikolo-pole
January 2024 •
5
Отдыхали с друзьями 26-28 января в «Шереметьевском» доме. Все очень понравилось, нам поставили дополнительную кровать, чтобы было 10 спальных мест, много посуды, техники и всего-всего для комфортного проживания. Сервис настолько хороший, что одним утром мы проснулись и поняли, что нам убрали мангальную зону и вынесли мусор, который мы выставили за дверь. Также спасибо большое менеджерам Ирине и Ольге. Отвечали на все вопросы и приносили если чего-то не хватало.
Также, в самом домике лежат рекламки одного ресторана. Мы заказали там огромный сет роллов и за довольно низкую цену они оказались оооочень вкусными! Однозначно приедем еще раз
Foresta Festival Park
October 2023 •
3
Место безусловно хорошее и,возможно, даже стоит своих денег. Главное - бронировать очень заранее, потому что чем ближе к дате заселения, тем дороже. Еда - 5+, досуг (зоопарк, бассейн, бани и сауны) - все отлично. Номера приятные, чистые, особенно мне понравились уборщицы, как бы это странно не звучало. Они - самые приятные женщины из всего персонала.
Хотелось бы пройтись по минусам:
- Тренажерный зал. Конечно, мало кто приезжает в дом отдыха, чтобы ходить там в зал. Однако, многие тренажеры просто не работают, такие как беговые дорожки и тп.
- Возможно так у всех, а может только нам не повезло с номером, но унитаз не переставал течь, то есть этот журчащий звук был всегда. Не сильный минус, но все же.
- Также, вода в номере ужасно воняет. Что в раковине, что в душе. Умываться почти нереально, пару раз был рвотный рефлекс.
- Ну и самый главный минус, который лишь частично относится к отелю. Нам сильно не повезло и во второй половине нашего отдыха в отель завезли 300 человек, которые были аниматорами и проходили здесь своего рода обучение. Это все конечно прекрасно, но из-за такого количества человек (В БУДНИЕ ДНИ) было не протолкнуться в бассейне и в столовой. Надо сразу понимать, что такое количество людей, которые друг друга знают, создадут масштабную вписку и будут орать песни по ночам. Не завидую гостям с детьми.
Поэтому, прежде чем посещать этот отель, советую каждому звонить и проверять, не планируется ли заезд нескольких сотен аниматоров, кукловодов, шахтеров для массового обучения. А иначе ваш отдых пойдет не по плану(
В целом сложно ставить адекватную оценку Форесте, так как где-то есть их вина, а где-то нет, но общее впечатление было подпорчено.
Точка Красоты
July 2023 •
5
Все понравилось, мастер Лариса была очень учтива и вежлива. Поняла, что я хочу и сделала свою работу идеально! Приду еще