Городские каникулы
4
1
subscriber
0
subscriptions
41.3K
views
Самые профессиональные мастера в городе, выражаю огромную благодарность топ-стилисту Александре за то, как выглядят мои волосы, стирижка настолько профессиональна, что даже отрастает очень красиво, работают на самых лучших средствах для окрашивания и ухода, очень душевная атмосфера, всегда получаю ткт то, что хочу. Люблю 💘
Хочу поделиться впечатлениями от разговора со специалистом клиентского отдела РЭМП Железнодорожного отдела Погребунских, которая разговаривала на повышенных тонах, а когда я ее спросила, почему вы так со мной разговариваете дословно ответила мне "в мои должностные обязанности не входит вежливо разговаривать с клиентами?". Серьезно??? Так и заявила! А когда я позвонила ее начальнику Анастасии Петровне, та мне сказала, что нужно оплачивать долги и тогда так с вами никто не будет разговаривать! И что не надо их учить работать! Серезно??! Я просто в шоке от обоих! Интересно, директор вообще в курсе, как с клиентами разговаривают? Я никому не рекомендую данную управляющую компанию, потому что там клиентский отдел полностью профнепригодные. У меня сейчас одно желание - переехать, чтоб не иметь больше никаких дел в принципе с этой управляющей компанией. Потому что, когда у тебя в доме скачет напряжение - это не их пооьлемы, когда у половины подьезда сгорела электротехника и сгорел домофон- это не их проблема, а когда позвонишь, чтобы выяснить и разбраться в начислении платежей тебя просто на ровном месте отчитают как школьника, да еще и заверяя, что вежливость они проявлять не обязаны. На сегоднящэшний день я считаб, что это самая позорная клиентская служба в Екатеринбурге, самое дно, не имеющее никакого отношения к работе с клиентами, профнепригодные товприши, кототрых надо держать подальше и ведь они должны нас обслуживать! Я очень надеюсь, что мой отзвыв прочитает кто-то из руководства РЭМПа и примет меры, а свою очередь я вроьще планирую разместить запись этих звонков в соцсети, ибо это должны услышать тк, кто планирует стать клиентом этой управляшки. Позор!