Отмечали юбилей близкого человека в банкетном зале ,,еда очень вкусная ,обслуживание тоже .
Но как неохотно и огрызаясь официанты клали что-то из оставшейся еды то ,что мы просили упаковать - это нечто😱Даже мне один сказал,что это нельзя брать😂За наши же деньги получается ,а то что именинник и очень близкие люди заняты организацией и самим праздником и не сидят не кушают,и им хочется взять с собой оплаченные ими же НЕКОТОРЫЕ блюда - видимо для них нонсенс.Столы все остались полные,закуски фрукты,салаты,нарезки,напитки ,горячее,видимо мало,недостаточно для всех ,кто за это не платил ни копейки
Испортило полностью всё впечатление.
Заходили большой компанией в предпраздничный день,22 февраля.Меню хорошее,блюда вкусные,коктейли средние ,но это не место коктейлей ,так что не придирались совсем.Обслуживание хорошее,вобшем все остались довольны !Рекомендую!
Была сегодня с подругой и детьми .Просто восторг,начиная от встречи хостес,заканчивая обслуживанием официанта .Еда вкусная ,подается быстро ,четко .Есть небольшая детская комната ,очень удобно!Ценник не высокий .Атмосфера приятная .Обязательно будем заходить чаще .Советую.
Вернулись из отеля вчера.Летели вместе с детьми на январские каникулы.Ценник у отеля совместим с ценником других премиальных отелей,в которых были и не раз,но решили дать шанс новинке.Отмечу плюсы ,их мало ,концепция отдельно чайной зоны в отеле и зоны кофе интересная ,ходили пить разные чаи каждый день,детский клуб хороший,аниматоров хорошо говорящих на русском нет (и это минус),НО ребята в детском клубе очень стараются,особенно отметить хочу Seyfullah☺️Всегда искал подход к детям ,был на позитиве,чего не скажешь об остальных.Интересные мастер классы для взрослых,до записи на которые пришлось звать менеджера выше ассистентов,так как отнекивались ограничением по местам.В итогу менеджер записал нас,мастер-классы хорошие интересные,отдельно хочу отметить ассистента Eylan,потрясающе выполняет свои обязанности ,один из мастер классов и вовсе вела САМА ОДНА ,так как чайного мастера не было в этот день 🫣Теперь Минусы,самый главный и жирный минус это сервис,очень на низком уровне,впервые столкнулись здесь с тем,что при заселении никто не встретил,в ресторанах алякарт не встречают и не сажают ,заходишь сам,на тебя ноль внимания и садишься где видишь свободный стол,еда на 3 из 5,никаких изысков ,экономия на хороших продуктах,овощи все не вкусные ,выбора горячих блюд (на ужин,от шефа например,как и обычно в премиальных отелях) вообще не было.Все одно и то же и на завтрак/обед/ужин,Территория не очень ухоженная ,ремонт трещит по швам,сотрудники ВСЕ на расслабоне,напитки в баре не вкусные.Возможно я бы посоветовала этот отель,если бы он стоил в два раза дешевле ,а так смело езжайте в другие давно зарекомендованные отели Белека,действительно с высоким сервисом.
Близким и друзьям советовать категорически не буду.