HochuHarcho
November 2024
1
Ужасное отношение официантов. Всегда ходила в это заведение, в последний год (2024) сколько бы ни пыталась посещать данное место, одни минусы: Не дождешься и не дозовешься официантов, нехотя отвечают на вопросы по меню, даже если и бронируешь стол, просишь стол у окна, на диване, приходишь и рассаживают совершенно не туда. При попытке решить вопрос, игнорируют. Про волосы в еде, остывший шашлык и еще много нюансов, не говорю уже. Разочарована данным заведением. Что произошло? Кухня вкусная, блюда всегда свежие, интерьер красивый, разнообразное меню, но обслуживание... или мне так не везет. Грустно. Желаю процветания.
Book cafe
August 2024
1
Ужасный сервис. Агрессивно настроенные управляющая и официант. Кухня невкусная. Кальянный мастер сначала говорят что работает каждый день с 18.00, а в вс с 19.00. Приезжаем в очередную сб к ним, снова с агрессией выдают что его нет и будет к 8. И вообще звоните заранее. Про то как мне несли заказ 1,5 часа 1 блюдо я вообще молчу. Мидии в сливочно-грибном соусе заказывала, а принесли мидии в грибах крупно нарезанных с луком. Заказала крем-суп из тыквы, принесли грибной и доказывали что это тыквенный. Позже этот же суп доедал кальянный мастер у нас на глазах. Что же за заведение такое и отношение а гостям?? Наверное потому что они чуть ли не единственные в городе, или нам так не повезло несколько раз подряд. (Давали шанс на то чтобы разглядеть хоть что-то хорошее, но увы). На любые вопросы касающиеся блюда, кальяна отвечают с агрессией, извиняться за реальные косяки как с супом или мидиями они не умеют или не считают нужным. В общем, не рекомендую это заведение и больше в него нет желания и смысла идти. Надеюсь, Вы увидите отзыв и сделаете шаги к лучшему. Процветания и добра, «Book cafe».