Сотрудники не компетентные, законов не знают, не знают что обязаны принимать претензию, копию претензии сказали не могут дать нет принтера, претензию отказались принимать и отказ написали на самой претензии , отказ был в том что сотруднику не понравилось что я в ней написал, у меня вопрос к руководству вы своих «сотрудников» чему то вообще обучаете ?