Kinza
February 2024 •
3
В субботу, 3.01.2024 отгуляли в данном кафе юбилей супруга! К обслуживанию и поварам, только могу сказать спасибо , всё было отлично! В понедельник нам позвонили из кафе и предъявили претензию дословно: " я незнаю вы целенаправленно или случайно унесли папаху, которой вас поздравляли" , когда я спросила, а это разве не подарок от заведения, девушка, хамским голосом , начала говорить о том ,что это приносят для поздравления и фото, а потом мы должны были её вернуть!!! Уважаемые, тогда перед банкетом объясните условия, а не звоните с претензиями и научитесь вежливо разговаривать по телефону ! Уважаемые гости! В следующий раз задумайтесь, сколько раз , до вас её одевали, прежде чем на себя её одеть! Не буду, разъяснять,сколько бывает болезней кожи головы и волос!!! В принципе, нам это папаха и не нужна, меня поразила, подача разговора, учитесь разговаривать с клиентами,если вы их цените!!!
Svetlana
September 2022 •
1
На данный момент отдыхаем и проходим лечение в этом санатории. Само здание санатория выглядит неплохо. Но мед персонал, которые проводят процедуры, надо ещё научить вежливости, ты можешь зайти в кабинет, а тебя встретят с недовольным лицом и ещё отчитают, за то что ты не пришёл на процедуру в семь утра, потому,что она находится на работе с 7утра..Много писать не буду, просто выделю кабинеты, где и многое другое выслушаешь, это лазеротерапия, прессотерапия, водолечебница( но не все), ингаляторная. Теперь про столовую, еда однообразная из мяса в основном свинина и курица, говядина была один раз. Так что мясоедам здесь делать нечего. Столов не хватает, как впрочем и еды, если вы придете позже. Номера не плохие, но матрасы и подушки это, что то с чем то. Как то выключили свет , и оказалось, что у санатория нет своей резервной подстанции. Сидели без света с 10 утра и дали наверное где-то после 1 часа ночи, по тёмным коридорам ходили со своим фонариком. То, что входят процедуры в путевку их очень мало по количеству, да и по времени тоже.(есть сравнения с другими санаториями Уборка, смена полотенце, пока не подошли на рецепшен, никто ничего не собирался делать,. Уважаемое руководство ,если вы это читаете, и это не только моё мнение , а мнение многих отдыхающих, примите пожалуйста меры! Но мы сюда больше не приедим, однозначно! Приехали , чтобы набраться впечатлений, но пока, только негатив. Развлекаем себя , как можем!