Работают быстро, очередей почти никогда нет, хранение колёс относительно недорого.
В последний раз приехал 23 марта в воскресенье, за 15 минут переобули
Шкода октавия а8
ТО3, необходимо было поменять масло и фильтры.
Приехал вовремя, зашёл, минут через 10 на меня обратили внимание, машину взяли в работу на 1ч 40мин позже. Повесили машину, покрутили колёса и оставили. Еще через час мне сказали , что машина почти готова, но масло там на нижней границе , так как 5л не хватило , хотя в заказ наряде 5,7л, о чем сказал им, проверили и ответили :а, да, точно, недовыдали... Честно говоря, рассчитывал за час управиться, а тут такое.
За третье ТО с меня взяли 20тысяч, как по мне дороговато.
Был удивлён тому, что в наличии есть только одно масло. Думал, что все расходники у них есть, а оказалось, что даже фильтр салона пришлось заказывать.
Показалось, что работники не особо компетентны, возможно, я не прав, но то, что октавия а8 бывает 2л, удивило приёмщика, хотя он там по моему единственный, кто хоть немного шевелится.
Обещали позвонить, когда загонят машину, но не позвонили.
Записаться через заявку на звонок не получилось, пришлось звонить самостоятельно
Хорошая клиентская зона
В общем ужасно долго и недёшево.
Приехал с мыслью записать еще Тигуан жены, но решил, что буду продолжать обслуживаться там, где и раньше это делал.
Очень понравилось. Дружелюбный персонал, все красиво, чисто, современно, даже телевизор с функцией смарт тв. Я жил в улучшенном номере, обычно замечаю даже мелкие недостатки, коих в моем номере было всего два: не очень приятный запах (к которому быстро привыкаешь) и плохо смывает туалет. Зато есть все необходимые принадлежности вплоть до швейного набора.
Похоже не на барбершоп, а на дорогую парикмахерскую. К барберу претензий нет, работу сделал на отлично. Не понравилось, что просят оплатить через сбп, то есть если хотели получить хотя бы немного кэшбэка, то вам не сюда (как то не солидно, обычно такое только на рынках встречаю). Ну и если придираться, то не хватает атмосферы барбершопа, барбер, как мне кажется, должен быть как у них на фото - в алкоголичке, с татухами, а не в костюме))
Во время заказа официант сказала, что фирменные чаи у них либо сладкие, либо кислые (типо вкусных нет)
Далее нам неправильно приготовили блюдо - ощущение, будто в него упала пачка соли. Администратор извинился, сказал перепутали соус, приготовили еще раз.
Затем нам забыли приготовить одно блюдо.
Когда я доедал своё блюдо, официант убирала приборы и решила подождать, пока я доем. Постояла минуты 2 над душой. Слава богу, не подавился, все хорошо.
Ну и напоследок попросил еще раз меню принести. Через 10 минут приходит и спрашивает, какое мне меню нужно. Еще через пару минут приносит с вопросом: вы что-то из десертов хотите? Я теряюсь и думаю, что мне ответить. Потом уже подумал, почему официант заставляет меня оправдываться.
Такого обслуживания я не встречал. Посмеялись на славу, но это конечно кошмар
Не понимаю для чего компания вкладывает миллионы в рекламу сервиса, который не может предоставить. Увидел рекламу, решил обратиться, по горячей линии обсудили, что мне нужно, пообещали передать данные в сервис и перезвонить для записи и просто не перезвонили...