Бодрость
July 2023 •
1
Мясников Михаил. В эту баню регулярно хожу более 10 лет. Помню еще когда были 2 парные и 2 сауны в м/о. Неприятный случай произошел 24.06 в День города. Пришел где-то около 17-30 - 18 ч. Народу не сильно много, но прибывает. Оплатил час, сказал, что потом доплачу. Как обычно, в парной работает только одна каменка. Видимо, кто-то днем попросил отключить вторую – обычное дело, но, когда к вечеру люди стали подтягиваться, никто не сообразил, что пора включать. Еще и банщица убралась в парной, выпустив все остатки пара. Вообще, в какой-то момент нам показалось, что обе каменки выключены. T около 80 С – париться бесполезно, обе ЗАЛИТЫ. Попросил включить. Нагрелось более-менее только через 30-40 мин. Заявил тетке на входе, что платить за время, пока нагревалась парная, я отказываюсь. На выходе меня ждала администратор, ей я также сказал, что НЕКАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ оплачивать не обязан. Тут она начала мне доказывать, что в парной все работает, она не обязана допускать меня в электрощитовую и т.д. Плати или ты не наш клиент. Я, конечно, доплатил – я человек честный (теперь жалею :), но и принципиальный. Написал жалобу с требованием возместить 200 р. за НЕКАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ и моральный вред 500 р.  Посмотрите. Только попросите админа, а то можете не найти книгу ) В общем, отношение к клиенту показали. Прав не покупатель, а продавец. Персонал все делает правильно, а мне просто ПОКАЗАЛОСЬ, что в парной холодно. Никакого желания пойти на компромисс у администрации нет. Вообще, корень проблемы-то на поверхности. Цена вопроса: поставить терморегулятор в парной, ну, как в духовке на кухне – поставил 90 0С и там и будет поддерживаться 90 0С ВЕСЬ ДЕНЬ! Представляете? Не придется сначала искать банщицу, чтобы отключила одну каменку, а потом просить включить – сама-то она не включит никогда ) А кто будет без вежливого «пинка» включать ТЭН, потребляющий не один кВт-ч ? В Жаре нет таких проблем.. Там ценят клиентов.. После 21:15 в пт. вообще все отключено частенько – зимой, по крайней мере так было. В общем, если кому-то еще не надоело со всем этим париться, приглашаю и дальше в эту замечательную баню ) К слову, несколько лет назад, когда баня под Роноксом была, там в выходные тоже отключили слишком рано парную – я написал аналогичную жалобу.. Через день звонит мне администратор Юлия и соглашается, что я могу БЕСПЛАТНО посетить баню, коль они виноваты.. Мне аж неудобно стало.. Отзыв переписал. Потом я как-то пересидел вечером в бане, касса до 21 ч. работает. На след.день пришел и доплатил за свои честные 40 мин. Уважение – ценность. Жалко, сменился собственник. Старые тетки тоже поуходили, только кассир и остался, похоже. Разница хорошо ощущается..
Our world
May 2022 •
5
Отличный театр и очень хороший актёрский состав! Талантливые актёры,замечательная игра! Нам с мужем очень нравятся спектакли в этом театре. Рекомедуем!