Были в Бресте на соревнованиях по айсштоку от РФ города Москвы. Вечером зашли всей командой(15 человек) в территория паб чтобы выпить пива и перекусить. Изначально вышло недопонимание с депозитом, цифра сначала была 400, когда мы пришли стала 450. Заказали пиво и 3 бургера. Пиво наливали в течении получаса, когда я заказывал второй бокал и попросил официанта ускориться(налить бокал пива, даже при полной посадке этого бара и 3+ официантах это явно не 30-40 минут) на меня посмотрели так как будто я попросил о чем то невозможном. Бургеры нам несли 1,5 часа(❗️), уже не буду говорить о том что качество этих бургеров было как на заправке. И ни разу за эти 1,5 часа ни один сотрудник не подошел, не предупредил что увеличенное время ожидания или минимально принести извинения за долгое обслужвание. Бывают разные ситацции, полная посадка например, один повар, форс-мажоры на кухне, но в нормальных заведениях об этом предупреждают и доносят до клиента. Когда после 1,5 часов мы попросили книгу жалоб - и её пришлось ждать минут 15-20. Сервис ужасный, к посещению не рекомендую.