Velomirshop
August 2023 •
4
Хороший магазин. Отзывчивый консультант и обширный выбор. Минус звезда за то что консультант без помощи компьютера не слишком хорошо ориентируется по ассортименту и за то что нет особого выбора относительно бюджетных деталей, почти все цены в этом магазине выше средних.
VeloStrana.ru
August 2023 •
1
Отвратное отношение к клиентам и ужасный персонал. Если хотите впустую потратить время и деньги вам сюда. Приехал в мастерскую на Варшавской с проскальзывающей цепью, мастер, не осмотрев трансмиссию, сказал что нужно заменить самую старую её деталь - передние звёздочки. Проблема никуда не делась. Мастер, опять не осмотрев велосипед, предположил что проблема во втулке, заказал под меня колесо, спустя неделю ожидания я позвонил и внезапно оказалось что колесо находится в резерве под другого человека. Поступило предложение заказать отдельно втулку. Мастер отметил что в наличии есть втулки как на 32 так и на 36 отверстий. Я ушёл считать спицы, а когда вновь позвонил мне всё тот же человек, не изменившись в голосе сказал что оказывается втулок под 36 спиц нет в наличии. В итоге я имею всё ещё нерабочий велосипед, потраченную впустую неделю времени и 5500 рублей, спущенных в унитаз. Заказ N3873024 P.S. Забавно как быстро сливается служба поддержки в Яндексе стоит указать номер заказа. Без указания номера заказа за 3 дня ответили и уверяли что всё исправят, стоило по их просьбе написать номер заказа и всё, уже неделю ни ответа ни привета.