Sberbank
October 2023 •
1
Я - пенсионерка. Заходила в этот Сбербанк в понедельник (он близко к моему дому находится), чтобы получить реквизиты своей карточки (устраиваюсь на работу - там этот документ необходим). Мне сказали, что моя карточка устарела (странно конечно, она до 2025 года, ну да ладно - им виднее) и что такие карточки после Нового года будут аннулировать, предложили оформить новую. Новую так новую, согласилась. Выдали реквизиты на новую карточку и сказали, что новую смогу получить в пятницу. Только хотела собираться идти за новой карточкой - пришло СМС-сообщение что карточка готова, приходите на Мира 104 и получите. Здравствуйте, приехали! А если бы я не прочитала сразу это СМС? Пошла бы на Леонова, 60, а потом на Мира 104? Вы издеваетесь над пенсионерами так? Мы же не молодые, чтобы бегать туда-сюда, машин у нас нет - всё ножками передвигаемся. Сразу то нельзя было сообщить, что в другом месте получать карточку придётся?! Давление мне только подняли от расстройства! Уважаемые сотрудники Сбербанков (а это в основном молодёжь) - будьте повнимательнее к пенсионерам во всех мелочах, это для нас тоже важно.
Sberbank
October 2023 •
1
Хотела по фото посмотреть где находится этот Сбербанк - и лишь по одной с трудом поняла куда надо ехать и как его найти. Зачем несколько фотографий крыльца Сбербанка? Зал внутри тоже не обязательно выкладывать - доеду, зайду и увижу (не за тем еду, чтобы внутренний дизайн оценить). Слева и справа Сбербанка (а сам он находится посередине пятиэтажного дома) есть другие организации и они там уже давным-давно существуют - так и сделайте фото общего вида этого здания! Чтобы люди понимали где это. А то во всех ракурсах крыльцо со ступеньками, дверями и козырьком! Одной такой фотографии достаточно.