Ethos Studio
December 2023 •
1
17.11.23 обратилась в салон, чтобы мне сделали укладку с вертикальными локонами. Мастер, чье имя, как потом выяснилось, Роман, сказал, что да, сделает. Запросил за укладку 1600 (потом уже увидела, что на сайте стоит цена 1500). Мои волосы ниже середины шеи, не доходят до плеч. Через час укладка не была сделана, вернее, на голове было сотворено нечто далекое от изначально запрошенного, и выглядевшее нелучшим образом. И даже когда я уже поняв, что укладка не получается, попросила просто выпрямить волосы, Роман, даже их не вымыв снова, попытался выпрямить щипцами закрученные до этого на плойку волосы. Мне уже нужно было идти, поэтому я сказала, что ухожу и раз укладка так и не сделана, предлодила заплатить 1000 за старания и материалы. Роман настаивал на уплате 1500 (типо, скинул 100 руб), не выпускал меня из салона и вызвал полицию. Также начал говорить, что волосы у меня для данной укладки неподходящие, слишком короткие, предлагал, что он вымоет мне волосы и я с мокрой головой уйду (тогда платить не должна), также предлагал, что он мне их высушит (я ему уже не доверяла, поэтому не согласилась на это). В итоге, я согласилась на то, что он мне моет волосы,я сама их себе высушила феном и ушла, не заплатив, выбрав между ужином с родственниками и долгими разборками, родственников. Если вам нравится профессиональное парикмахерское и клиентское обслуживание, не рекомендую ходить в этот салон.
Megafon - Yota
September 2021 •
1
При входе в салон и вопросе, к кому можно обратиться, последовал ответ от сотрудника салона: А вы еще тут кого-нибудь видите. Не мешало бы Менафону провести для своих сотрудников тренинг и поучить элементарной вежливости