Tramplin
January 2025 •
1
Приехали на выходные из Казани с друзьями. Компанию из трех человек собирали более полутора часов. Сотрудники абсолютно недоброжелательны, будто работают с графиком 7/0. Простояв в очереди не менее 30-40 минут, мне сказали: Для вас сноуборда нет. После этого к нам подошел другой парень (не уточнили имя, светловолосый молодой человек) и оказалось, что сноуборд все таки есть, а первый сотрудник просто не изъявил желания поменять крепления. Клиентоориентированность на высшем уровне! Так же взяли куртку в прокат, как только поднялись на склон, молния просто на просто разошлась. Как кататься в такой куртке, можете подумать сами. Мы были в разных прокатах, но такое встречается первый раз 🤷‍♀️ Описанная мной ситуация обязательно найдет свое подтверждение.
Detskij mir
January 2025 •
1
Ужасный сервис, не понятно почему как только мы зашли в магазин все продавцы чуть ли не залезли к нам в карманы и следили за каждым движением. Не знаю чем было привлечено такое внимание! Больше в этот филиал не приду.На данную ситуацию оставлена претензия на горячей линии.