Sachmeli
January 2024 •
1
Сервис ресторана желает лучшего. 2 января на сайте ресторана забронировали столик на 3 число, было написано -для подтверждения брони с вами свяжется менеджер. На увы, ни 2 ни 3 менеджер не перезвонил . Пытались дозвониться 2 числа , никто трубку не брал. 3 января начали звонить с 11 утра, ни привета ни ответа . Только в 13 часов 3 января дозвонились , на что нам сообщили, что никакой брони у нас нет, раз нам никто не перезвонил. Это нормально? Если у вас на сайте есть такой раздел «забронировать стол», так хоть как-то реагируйте. Перезванивайте клиентам, если нет мест то хотя бы сообщите об этом. А так мы сутки ждали звонка, в итоге нас отфутболили. Работа менеджеров на нуле. Сервис 👎👎👎