Buran
June 2023 •
4
Находимся сейчас в санатории, что хочу сказать сменился персонал на половину точно, был заезд особенных детей (такого раньше не было) при этом обычных отдыхающих стало меньше, дети честно не напрягали , кроме вечерних детских СОВМЕСТНЫХ мероприятий. Опять же пока они были кормили изысками, говядина, пироги, жаркое, плов, блины! Сейчас котлеты и рыба, надеюсь изменится , но ощущение что изменилось в худшую сторону, я считаю стараться надо для всех, особенно для людей которые заезжают за свой счёт! Расскажу про персонал так как приезжаем не в первый раз, очень приятно видеть тех кто работает давно, все очень добрые и отзывчивые: женщины в бассейне, персонал в лечебном корпусе, ресепшн, женщины из бюро продаж две Ларисы, Надежда. Особенно хотим выделить девушек которые отдают всю любовь и внимание детишкам Лера и Александра, сразу видно заботу и любовь, спасибо огромное! Лера ещё и замечательно поет, шикарный голос, проводит викторины, караоке и дети и взрослые не скучают точно! Очень порадовала новая детская площадка на улице и целый игровой комплекс внутри помещения. Теперь вернусь в столовую, официанты сменились, два молодых человека и женщина Марина. Молодые парни приятные, стараются, все во время меняют. Но сильно удивлины изменениям в плане контроля, есть неприятный момент , первый раз за все время видим как стоят и заглядывают кто сколько взял, особенно женщина , это реально неприятно, вроде шведский стол , а ощущение что идёт четкий контроль и тарелки стали гораздо меньше, скоро блюдца наверное поставят. Пишу не только от себя , но и от отдыхающих которые то же заметили это. Надеюсь начальство как то повлияет на ситуацию, люди платят и отдыхают ,это нужно учесть, так же просьба больше разнообразия в еде! И наконец сделайте на территории магазин и мини аптеку! Ставим 4 звёзды , так как звезда снята именно за столовую. Надеемся, что ваш замечательный санаторий примет замечания во внимание и изменит ситуацию. Мы в свою очередь надеемся к вам вернуться !
Икура
July 2022 •
1
Сегодня сделала заказ на самовывоз, по приезду мне не сделали скидку 10%, оказывается у них эта скидка не распространяется больше. Было неприятно то что по телефону не предупредили, я потратила личное время на поездку и ещё имела неприятный разговор с администратором который мягко сказать повел себя далеко не гостеприимно "не хотите не берите". Были времена когда там уважали клиентов , было быстрое обслуживание, было очень вкусно. Но сейчас заказ вы там будете ждать минут 40 , даже если в зале кроме вас никого нет. Качество то же упало, а жаль! Не буду больше никому рекомендовать данное заведение.