Сервисный центр Stihl
October 2024 •
1
Вас раздражает навязчивый сервис? Вам хочется бежать от продавцов, которые донимают вас вопросами типа «Вам что-нибудь подсказать»? Вы хотите сделать всю грязную работу сами, а настоящим мастерам своего дела оставить нечто, требующее действительно квалифицированного подхода и высокой оплаты труда? Тогда вам точно необходимо обратиться в сервисный центр Штиль на Игнатенко, 2. В этом тихом месте вы не сможете просто прийти и сдать свою бензопилу в ремонт, как это пытался сделать по наивности я. Ведь здесь работают люди, знающие себе цену, и главная их задача – не ремонтировать какие-то чертовы бензопилы, а показать, кто тут главный. Поэтому по предъявлении пилы сотрудник положил рядом с пилой щетку и указав мне на дверь, довольно безапелляционным тоном приказал выйти из помещения, повернуть направо, найти ПЕНЕК, и почистить на этом пеньке пилу. Разумеется, никаких «пожалуйста», «будьте любезны» и прочей словесной шелухи – ведь это мастерская с предельно ненавязчивым сервисом. Нельзя сказать, что пила была чистая – ведь ей работали, пилили дрова, ветки и т.п. Но нельзя сказать, что она была очень грязная – перед отъездом из деревни я ее таки почистил, чтобы в машине не было опилок, а в следующем сервисе, куда я был вынужден обратиться, ребята сказали, что это норм, и в принципе, чистка инструмента и заточка цепи включены в стоимость. Тем не менее, я уверен, что Сервисный центр Stihl, Игнатенко, 22 обязательно найдет своего клиента и предложит ему кроме чистки инструмента еще подметание и мойку полов за собой – ведь каждый, кто заходит в помещение, приносит грязь не только на инструменте, но и на обуви. Также можно подключить этих бездельников к мойке окон, а также не отдавать инструмент без протирки пыли на стеллажах. В принципе, вариантов по работе с клиентом много, было бы желание. А оно, как мне показалось, есть.