Александра
3
0
subscribers
0
subscriptions
34K
views
Одно из самых лучших мест в Спб. Ходим сюда уже 1,5 года. Надеюсь, что поварам дома ручки целуют. Еда просто на высшем уровне. Тут самый вкусный рамен, всегда качественные продукты. Вайб у заведения очень нравится. Хороше е обслуживание. Чай божественный. Мы любим во время еды тут смотреть Чункока по телевизору 😁 и десерты шикарные, моти, кореана спешал. В общем спасибо вам за качество и то, что вы есть!
Сегодня были в данном заведении.
Как итог - испорченное настроение на весь день.
1. Началом этого отзыва послужило то, что на нас с друзьями перевернулся стол с напитками и едой на улице, из-за того, что стол не оказался закреплен. Парень сидевший напротив нас встал с лавочки (он был не с нами) и от перевеса стол упал на нашу сторону.
К нам никто не подошел помочь, мне самой пришлось искать менеджера и объяснять ей всю эту ситуацию. В качестве извинений предложили напиток, принесли его только мне, а мои друзья остались без извинений. Менеджер была удивлена этой ситуацией, сказала что стол обязательно закрепят. После этого подошла девушка, которая стала протирать наш стол и сказала, что здесь такое происходит постоянно.
2. В туалет заходить страшно, дверь до конца не закрывается, грязно, руки помыть сложно, ибо до крана докататься желания не возникает.
Я попросила у официантки влажные салфетки, у них их нету.
3. К слову про официантку и персонал. Нас посадили с начала за грязный стол в заведении напротив кухни, оставили меню, мы ждали минут 10. После пошли сами за официанткой и все у нее заказали рядом с баром. Мы спросили можно ли нам сесть куда-то в другое место, уточнили про место на улице. Она сказала, что блюда нам придется забрать самим. Так же я попросила убрать бокалы со стола и протереть его, на что она усмехнулась и сказала, что если кто-то освободится, возможно его уберут. Эта девушка постоянно стояла и считала ворон, так же она нас не рассчитала. Мы забрали еду и пошли за столик на улицу. Его конечно никто не убрал. Когда мы доели, она про нас вспомнила и прибежала рассчитать. Убрать стол и протереть его у нее так же не нашлось времени, но списать деньги с нашей карты она все же смогла.
Ну а дальше уже и перевернулся стол. К сожалению я не связалась с директором данного заведения. Но была бы благодарна обратной связи, и прикрепления стола к земле, это травмоопасно.
Из плюсов только один, повара умнички, бургеры на высоте. Картошку доесть не успела, все полетело на пол. Почему в это заведение ходят люди, я не понимаю, возможно я попала на ужасного официанта, и все пошло одно за другим. Но сами понимаете, впечатление ровно на одну звезду. Менеджер конечно попыталась сгладить углы, ей за это спасибо. Но все это не решает проблему, так же конечно нужно было извиняться не только передо мной, а перед всеми гостями, на кого уронили этот чудесный стол.