Tales
January 2025 •
3
Ожидание/ реальность не совпали ПЛЮСЫ Первое впечатление было приятное: красивое здание,красивый холл, елка, всё стильно современно. Красивая природа, есть каток, горка.Приятный персонал. Номер просторный, но "уставший "( брали стандарт, больше вариантов не было) В ванной душевая кабина с плесенью,старая. Кровати, матрасы, подушки удобные. Попали на мастер-класс по приготовлению пиццы и десерта. А теперь о МИНУСАХ (именно то, из-за чего мы сюда больше не поедем) 1.Акватермальная зона, красивое слово, но слишком громко сказано ....маленький бассейн,очень маленькая сауна,темно,мрачно. Есть бассейн с холодной водой. При заселении записались на определённое время 18:45, нам сказали,что записывают не более 13 человек на одно время. Когда мы пришли, людей было намного больше,сауна рассчитана на четыре человека максимум, залезали все восемь,как селёдки в бочке. Было очень шумно и неприятно находиться в данном помещении. Хотелось быстрее уйти. Люди заходили без записи, никто это не контролировал. Зачем это всё?? Цитирую "На ресепшен сказали: зайдите, посмотрите, нравится компания,оставайтесь". Ощущение, что весь отель пришёл в 18:45 !!! Зачем тогда запись?? В общем нормально расслабиться и отдохнуть не удалось. Снимаю звезду. Ресторан: чтобы поужинать надо заказать до 20:30. Ок, заказали. Пришли в 21:00 вечером, порции маленькие. Цена очень завышена ( удон 250 гр -600 р). Ребёнку не понравилась паста, отказалась есть, невкусно. А больше есть нечего! И не заказать ничего! Спасибо соседям, которые дали нам хлеб и колбасу, иначе не знаю, как бы мы дожили до утра. Утро. Пришли на завтрак, в ресторане всего 6 столов на весь отель. Всё занято. Очередь из 3-4 семей уже собралась и ждут минут 30. Это как вообще? Уже решили взять еду в номер и поесть там, голодные все нереально. Я уже представила как тащу всё тарелки на 2 этаж. К счастью нашему стол освободился. В общем огромное разочарование. Блинчики закончились, фрукты тоже. Т.е вторая половина отдыхающих осталась без этого всего. Это как? У вас завтраки по меню, всё должно быть рассчитано на ВСЕХ отдыхающих. Снимаю звезду. Итог: вроде как отдохнули и ладно... Больше не поедем, отель разочаровал очень
Amaks EkoPark
January 2025 •
5
Нам понравилось Бронировала сутки, но мы их провели очень активно! Номер нормальный, чисто, надеюсь, в дальнейшем сделают реновацию, как корпуса Бизнес. На нашу семью 2 взрослых и дети 4 и 15 лет размещение в новых корпусах, к сожалению, не предусмотрено. Мало места. Ездили осенью, поэтому размещение в главном корпусе было удобно. Все в здании. Питание понравилось, все вкусно, есть из чего выбрать. Очень классно, что "все включено", а не только завтраки, была спокойна за младшую. Фрукты, десерты присутствовали Очень интересные активности Попали на шоу Микромагия, интересно, интерактивно. Потом была дискотека Утром пилатес, думала ерунда, но нет очень качественное занятие, на уровне. Затем силовая тренировка. Много мастер-классов , мы за сутки участвовали в трех, цена символическая для проживающих. Привезли домой поделки ! Бассейн уже не работал, когда сделают ремонт будет очень круто. Красивая территория. Есть приложение, где можно составить расписание на день. Удобно, ничего не пропустишь. Детям дают "амаксики" за участие в активностях, затем можно на них купить что-то, но нужно прожить неделю, чтобы накопить на самый дешевый подарок. Интересная фишка ( активности для гостей) респект владельцам отеля! Дальнейшего процветания, вернемся еще))) Дети были в восторге P. S. : жаль, что "загнули" цены на каникулы в январе Поехали отдыхать в другое место
Body Silk
October 2024 •
1
Не понравилось отношение к клиентам. Увидела в соцсетях акцию: скидка 30% новым клиентам на первую процедуру и подумала отличный повод начать курс. Записалась, обсудили условия Уточнила у администратора, правильно ли я поняла, что у меня будет скидка. Она подтвердила ( скрин прикрепляю). Приехала из другого района города на процедуру, минут 40 добиралась к слову... На этапе оплаты : сумму взяли больше Я уточнила, почему сумма отличается от заявленной в акции Выяснилось, что в 2019 году, 5 лет назад!!! я была в каком-то филиале этой фирмы. Я конечно уже этого не помню,прошло 5 лет, тем более, что курс у меня тогда не случился, я забеременела Но суть не в этом, возможно я была в их филиале, ок Но почему вы изначально не сообщили, что я есть в базе??? Зачем подтверждаете запись по акции ? Это как минимум некрасиво... В общем, повторную запись я сразу отменила, нет желания больше посещать данное заведение. Причем администратор спокойно отменила, не уточнив причину, не предложив перенос на другое время.. Ну как это делается в приличных заведениях))) ну ладно, их дело, клиентов предостаточно, видимо. Новые ( или как тут неожиданно на этапе оплаты выяснилось уже старые) не нужны. Буду проходить курс в другом месте, тем более сейчас огромный выбор Кстати, изначально у меня было 2 варианта мест : проверенное и это. Пошла сюда именно из-за акции)), и зря
Scandy Park
March 2024 •
5
Классный парк, нам понравилось Были с ребенком 3.5 года Хотела сначала взять час, но в этот день действовал только безлимит за 950 р И хорошо что так, потому что часа мало. Территория небольшая, но есть чем заняться. Вместе с ребенком везде лазали и катались на горках. Ребенок доволен Плюс в том, что дают браслет Можно выходить из парка, пообедать, отдохнуть Сходили на обед, вернулись, веселились дальше В парке работает фотограф, фотографирует деток, потом можно купить магнитик, кружку, блокнот. Цена магнита 400 р. В прошлый раз не брала,в этот раз мне очень понравилась фотка. Купила. В общем были там с 12-18.00 почти, с перерывом на обед И ребенок не хотел уходить, этим все сказано, наверное ) В конце смены ,кстати, девушка собирала в пакет сломанные шарики (где-то в отзывах читала,что якобы их там много ). Так что их меняют ))
Svoia kompaniia
March 2024 •
1
Не удалось оценить качество блюд. Удалось только сервис :( И он -0 баллов. Пришли с ребенком сегодня в 15.00 Ожидание "20 минут". Окей, много посетителей во вторник, бывает...При этом окинула беглым взглядом ресторан, было свободно минимум три стола .. Оставили телефон На часах 16.40 ...Прошло 1.5 часа ! Никто не позвонил Смысл ? Скажите "нет мест", люди пойдут спокойно в другой ресторан Зачем говорит ожидание примерно 20 минут и люди должны ждать и надеяться, ходить голодными по Глобусу и ожидать, когда им наберут, а им так никто и не набрал Естественно мы ушли в другой ресторан и поели там Сюда больше желания приходить нет
Lpg studio Magic Body
August 2023 •
5
Прекрасная, уютная студия, прекрасный мастер Екатерина. Делаю курс lpg массажа тела, пока 6 сеансов, но уже очень довольна результатом. Уходит живот, который никак не могла убрать после вторых родов и КС. Фитнес не помог, зато помог массаж. Результат вижу не только я, но и мои коллеги, друзья. Что очень приятно ) Костюм для процедуры бесплатно. Очень рекомендую 🔥👍
Burger King
August 2023 •
1
Подошли на кассу, спросили, есть комбо набор. Нам ответили нет. Ну ок купили все отдельно на 615 р Пока ждала заказ, вижу на экране рекламу : А4 бок по 299 р. Зашла посмотрела состав, все тоже самое, за 299 Неприятная ситуация, да ? При условии, что мы спросили. Обман покупателя случился Никогда больше не буду покупать в данном заведении на Шварца
Stul. online
June 2023 •
5
Отличная компания. Спасибо тем, кто оставил отзывы до меня, благодаря им решила оформить заказ с доставкой в Екатеринбург. Нашла их продукцию на Озоне, но мне нужны были стулья в цвет нового дивана и из хорошей ткани, а не из стандартной, как на Озоне Обратилась через ВК, скинула название ткани, мне озвучили цену, которая меня очень устроила. Еще попросила не пришивать лейбл фирмы и белые ножки. Цена стула просто🔥 Внесла предоплату 1000 р. Очень переживала, первый раз оформляла заказ дистанционно. Изготовили дней за 10, сразу же отправили мне. Остаток суммы я отправила уже когда товар был в пути. Т. е полное доверие к покупателю. Молодцы 🤝 Отправили через СДЭК, посылка шла 3 дня . Очень быстро В итоге : я очень довольна, все как надо, красиво, качественно, удобно, фанера, поролон не пожалели. Стул весит около 6 кг. Очень рекомендую данную фабрику. Стулья такого качества стоят в Екатеринбурге раза в 2-3 дороже. Дети, кошка - оценили. Надеюсь, прослужат долго. Ткань антивандальная.
Pyatyorochka
December 2022 •
1
Администратор Макеева Татьяна Юрьевна, очень """клиенториентированный""" сотрудник, с такими сотрудниками Пятёрочка спокойно избавится от всех покупателей ))) Муж купил тертый сыр в воскресенье, открываю, а там плесень. Ну вроде бы стандартная ситуация. Решила, что верну в магазин, в понедельник не получилось заехать ( т к магазин не совсем рядом с домом) Заехала во вторник в 9 утра. Так вот Татьяна Юрьевна, вместо того, чтобы извиниться за продажу некачественного товара, обвинила меня в том, что я ИСПОРТИЛА СЫР за 1 день!!! И отчитала меня, что НЕУЖЕЛИ Я НЕ ВИДЕЛА ТАМ ПЛЕСЕНЬ, КОГДА ПОКУПАЛА !! Ну это конечно верх непрофессионализма, наверное, стоит задуматься на том ли месте работает Татьяна Юрьевна Больше там из принципа покупать ничего не буду. Рядом Верный, Монетка и прочие магазины Где испорченный товар даже без чека принимают
Vernyj
October 2022 •
1
Ужасный магазин, постоянно цена на кассе не соответствует ценнику, уже стала брать ценник с полки и с ним ходить на кассу. Постоянно хожу возвращать некачественный товар Последний случай : у ребенка День Рождения, зашли вечером купить тортик к чаю. Жаль что сразу не обратили внимание, этикетка со сроком годности была оторвана и сверху наклеена новая, от руки написаны новые даты. В итоге ребенок ОТРАВИЛСЯ- рвота и температура!!! Я тоже провела ночь с температурой. Это просто ДНИЩЕ!!! Неуважаемые работники магазина, каждый раз переклеивая этикетки со сроком годности, подумайте о последствиях и о том, что в жизни все возвращается бумерангом!!! В этом же чеке были яйца- утром открываю упаковку там протухшее яйцо, дико воняющее.