MTS
February 2025 •
3
Тесно, хотя операторов много, но я хотел сказать о работе компании МТС в целом, в частности о работе с корпоративными клиентами. От старой работы (Министерство Внутренних дел) осталась сим-карта, которая была "добровольно" заблокирована через пару месяцев после ухода на пенсию. На работе сказали, что на себя переоформить можно, обратившись в офис МТС, любой. И вот мне приспичило, потому что по глупости я привязал к этому номеру госуслуги и несколько приложений и форумов. Позвонил на горячую линию, сказали да, приходите в любой офис, только с паспортом, переоформим. Решил в ближайший, по месту жительства, в области. В одном мне недовольный менеджер сказал, дед, ты пойми, мне айфон надо продать, а ты с каким то переоформлением... Ну думаю ладно, человеческий фактор, может МВД не любит. В следующем мне сказали, что вроде требуется ещё какие то документы, одного паспорта мало. Ну думаю надо подготовится. Сделал несколько звонков на горячую линию (уже корпопративную) - всё то же самое - просто прийти с паспортом, лучше именно в корпоративный офис. Переспросил несколько раз, что ещё взять с собой ? Ехать к Вам далеко, из области, седьмой десяток мне уже, давление мучает. Опять в ответ - только паспорт и всё. Перезвонил напрямую в пару таких корпоративных офисов - опять только паспорт и всё. Выехал в ближайший (метро Домодедовская) На лестнице перед офисом всё таки упал, скользко и покачивает, старость не радость. Сломал на руке два ногтя и сильно ушиб палец на ноге, дома пришлось вызывать скорую, всё распухло, встать вообще не возможно. Хорошо охранник нашёл салфетки остановить кровь. В общем раненый, но добрался. И началось - переоформить не можем - нужно разрешение с вашей бывшей работы !? Почему по телефону нельзя сказать что кроме паспорта может понадобиться что то ешё ?