Клиентоориентированность отсутствует.
Зашли спросить, смогут ли сделать мужскую стрижку, показали фото. На что в грубой форме было сказано, мы не стрижем по фото. А как вы стрижете? Как захотите сами. В соседнем салоне без проблем подстригли, сказав, а что здесь сложного.
Georgian Traditions
October 2024
5
Вкусная еда и вино
O! Sushi
October 2024
1
Заказали данные роллы, так как ранее слышали положительные отзывы. Доставка очень долгая 2,5 часа.
Роллы ледяные.
По размеру небольшие.
Роллы Филадельфия с халепеньо странное сочетание. Рыба вонючая.
Наработали себе репутацию и перестали стараться.
Больше тут никогда не закажем и не будем советовать. Есть гораздо вкуснее места.
Gorod-Park
October 2024
5
Очень понравилось, приветливый персонал, всегда помогут.
Удобное расположение.
В номере было все необходимое.
Тихо и спокойно. Внизу есть ресторан с очень вкусной едой и домашним вином.Один из лучших в Кисловодске. Через дорогу магнит. Рядом остановка общественного транспорта. На ресепшене можно ознакомиться с экскурсиями, забирают прямо с отеля и привозят обратно.
Shocoladnica
June 2024
1
25.06.2024 вечером зашли с подругой поужинать.Были очень голодные.
Официант принес меню не сразу, после чего долго ждали, чтобы сделать заказ. Ходили за официантом сами. Когда к нам все таки подошли,было сказано, что кухня закрывается и мы не сможем поесть. Очень разочарованы, так как уже настроились, выбрали, что будем заказывать.Почему нельзя было уведомить сразу
Морячка
September 2023
1
Дорогие друзья и товарищи, видимо мы такие не одни , которые попали в руки этих людей . Гостевой дом или гостиница
Морячка по адресу песчаная 20. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТУ АНТИСАНИТАРИЮ !!!
Мало того что антисанитария, так еще ситуация с деньгами!
Грязные стены в соплях и серых разводах, вонючие, грязные подушки и матрасы, грязный кондиционер (я так понимаю его никогда и не чистили) , капли разводов на ковре, черная плесень на шторке в душе , черная плесень на швах в плитке , ужасный запах в ванной комнате, щели между стеной и закрытой входной двери. Жалюзи сломаны и не закрываются , стулья на балконе сломаны , тысячу раз заделаны и держатся на соплях, где-то даже нет спинки.
Мы изволили желание уехать на следующий день и не отказывались платить за эти сутки проживания !!! Но нас обманули на 7 тысяч и удержали у себя без каких либо оснований ! Никаких договоров они не оформляют, поэтому доказать будет это сложно! Они могли взять деньги за сутки и спокойно нас отпустить , но не тут то было, взяли 7 тысяч себе в кармашек ! Надеюсь вы на эти деньги купите хотя бы средства для мытья номеров и ванных комнат, а так же шторку в ванной !