Отелем всегда была очень довольна. Но Забронировала отель сыну по телефону. Сказала про ранний заезд. На ресепшен сказали, что оплата за него не нужна. Параллельно секретарь забронировала отель онлайн. Я набрала ресепшен , и попросила онулировать бронь. И , что вы думаете? Убрали бронь , по тел. А с сына взяли еще за пол суток🤦♀️ хотя у него выезд в 4.00 утра. Очень не приятно за менеджеров отеля. Денег не жалко. Отношение к клиентам на лицо. Вывод. Не бронируйте онлайн!!! По телефону Вы можете забронировать номер и приехать Бесплатно в любое время( т.е. ранний заезд и поздний выезд).