Наталья П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.8K
views
1,5 часа ожидания порции роллов это что-то!!!! Друзья уже поели, а я всё ждала! Как компенсацию попросила скидку. Но менеджер с каменным лицом отказала, сказав, что я ожидал а ВСЕГО 55 минут!!! Хочется особо отметить самый печальный момент: в культурной столице России у обслуживающего персонала и менеджера в лексиконе просто отсутствуют слова Простите, Сожалею и тд.
Очень удивило отношение к клиентам у этого заведения! Помимо кода для чаевых, для тех, кто не особенно разглядывает чек, есть ещё и включенные в счёт 8%(!!!!) за обслуживание, что с 01.01.21 запрещено и напрямую нарушает ФЗ. Когда отказалась оплачивать включенные чаевые, меня обвинили в том , что я лишаю их зарплаты! Желаю этому заведению скорейшей встречи с Роспотребнадзором!!!!
Зашли случайно. Были приятно удивлены милым интерьером, отзывчивым персоналом и очень вкусной шаурмой, а также не менее вкусным чебуреком! Спасибо!!!