SQ-lap
December 2024 •
1
Долго решалась оставлять ли свой отзыв, но думаю, что если не предупрежу других людей, которые любят и заботятся о своих питомцах, не буду спокойна. Буду говорить вкратце. Мой котик заболел. Мы приехали в эту клинику, так как он не ел двое суток. В первый вечер врачи не взяли даже анализы, сказали наблюдать. На следующий день мы увидели, что котик весь пожелтел и срочно привезли его в клинику. Его прокапали, сделали уколы, взяли кровь на анализ и сказали, что после результатов исследования точно будут знать диагноз и дальнейшее лечение. В 17:(с копейками) мне звонит администратор и говорит, что нужно делать срочное переливание крови и нужно искать донора, вес, возраст и наличие прививок мне объяснили сколько чего должно быть, НО мне не сказали, что 1 кота может быть мало! По приезду в клинику, врач (женщина лет 35-40, может чуть больше, я не сильно разбираюсь, со светлыми волосами) спокойно говорит, что нам 1 кота не хватит, что нужно еще минимум два таких. На мой вопрос, почему об этом сразу не сказали, она ответила, что могла вообще ничего не говорить!!! В итоге нашлись еще 2 кота, НО проверить, какую группу крови ему будут вливать, никто не собирался, мне просто подсунули документ, в котором я должна была прописать свое согласие на такое вмешательство со словами «ну риски есть всегда». Мне пришлось подписать, так как времени оттягивать не было и я впервые с таким столкнулась. Эта женщина (вет-врач со светлыми волосами) не смогла элементарно поставить катетер моему СПОКОЙНОМУ коту, который никогда не агрессировал за всю свою жизнь. Изрезала ему все лапки иглой(это видно на фото). В итоге другой врач (молодая девушка) поставила с первого раза. За все время переливания крови к нему практически не подходили, его игла вышла с венки и зашла под кожу, и некоторое время кровь заходила просто под кожу образуя большой кровяной шарик, это тоже обнаружила я, и спросила нормально ли это. Женщина что постарше грубо обращается с животными. Когда у моего кота не оставалось живого места на лапках, чтоб установить катетер, его скрутили с такой силой, что держала даже администратор. После чего он впервые в жизни шипел и царапался. В прочем, все животные, что выходили в этот день с капельниц, были исколоты огласи от катетера. АБСОЛЮТНО ВСЕ! Если вет-врач не может сделать элементарных вещей, то какой это вообще вет-врач?! Не хочу говорить про всех вет-врачей в этой клинике, но после такого обращения хотя бы одного из персонала, хочется оттуда бежать.
Альянс
August 2024 •
5
Рядом есть парковка, очень удобно!
Myata Lounge
August 2024 •
1
Персонал некорректно общается с гостями. «Стол занят, ВСТАЕМ!» Вы можете сказать своему Стаффу за отведенным обедом, а гостям хамить не обязательно.