Апартаменты с самым отвартительным сервисом и абсолютно нулевой клиентоориентированностью.
При заселении нет никогда идеальной чистоты, найти утюг это твсегда квест, никогда воврмея не возвращают залог на квартиру, приходится постоянно контролировать возврат средств, могут взять деньги с залога как взбредет в голову за все что угодно, что не иоговорено в правилах проживания. Неоднократно жил в данных апартаментах, сталкивался с хамским отношением горничных- при везде почему не убрали полы- так и пишите что Вы апартаменты самообслуживания!!!
Бронировали 2 квартиры - во второй квартире на Газовиков 63 были грязные шкафчики в ванной, и постельное белья в пятнах, на замечание написалои в чате - мы работаем над усовершенстовавнием работы горничных. Вобщем ужасное отношение и сервис настоятельно не рекомендую данные апартаменты!
очень медленное обслуживание, офицант вообще никуда не торопиться. Более вмего поразило нежелание слушать клиента, я высказал администраторам на выходе, на что получил агрессию и у нас типа лучшее заведение. очень баль что мнениемклиентов вообщеи для них ничего не значит. редко вмтретишь сейчас такое. Кухня хорошая. но сервис отсутсствует. Офицант кроме того забыл про суп принес после второго когда я сам инапомнил
