Прекрасное место, далеко не первый раз ездим туда с семьей. Шведский стол неплохой, развлечения по вечерам для взрослых достойные - и дискотеки, и викторины.
Жаль, что убрали горки из бассейна, но в остальном все хорошо!
Шантимэль
September 2024 •
1
Место тихий ужас. Пошли по купонам, открываем меню, а цены как в ресторане хорошего уровня, пасты по 700₽ и тд, ну думаем значит вкусно. В итоге вся еда была не соленная, без каких либо специй, безвкусная одним словом, о чем уведомили официанта Наталью, что можно было и приправ добавить, на что она мило отреагировала, сказав, что передаст. Да и правда, прекрасно нас обслуживала до одного момента-счёт.
Откуда-то взялся сервисный сбор без копеек тысяча рублей, хотя на сайте написано, что он от 6-ти человек (нас было не 6) долго цокала, ахала, но в итоге приносит новый счет, где уже есть пробковый сбор, и он в два раза больше указанного на сайте ,но сервисного сбора нет,сумма счета остается той же.В общем пришла другая официантка решать проблему, до сих пор не понимаю как официант сам может менять какие-то цены в чеке, ведь администратора не было на месте,да уладили, но осадок остался,ведь Наталья от нас сбежала, Всю оплату просят переводить на карту, интересно почему же, хотя естественно все понятно. В общем, что качество, что обслуживание оставляет желать лучшего.
Yahonty Tarusa
September 2024 •
2
Ну из хорошего только красивая территория, а все остальное оставляет желать лучшего.
Записались на бильярд в субботу и боулинг в воскресенье , пришли играть в бильярд, а нам говорят, что мы не записаны, хотя девушка при нас куда-то что-то записывала. Ладно, бывает, простили. Пришли в воскресенье, а боулинг не работает! Также половина детских игровых автоматов не работает.
В столовой посуды не хватает, кофе и чай будьте добры наливать в супницы и одноразовые стаканчики.
В бассейне чтобы открыть ячейку с вещами надо обладать особыми навыками, потому что замки все ржавые
Не понятно откуда 4*, очень много недоработок, на весь сервис полностью забили