Luminous
December 2024 •
5
Выражаю большую благодарность команде центра Люминус . 1,5 года мы занимались с другими специалистами , поэтому есть с чем сравнить . Спустя всего 2 месяца я вижу результат у своего ребёнка , конечно ещё много работы , но мы на верном пути . АВА терапия -прекрасный метод решения многих проблем . Куратор , директор центра и специалист все время в контакте с родителями и прислушивается ко всем просьбам и проблемам ребёнка . Атмосфера в центре очень благоприятная , как для ребёнка, так и для родителей.
Avitsenna
May 2023 •
2
Обратились в данную клинику по направлению из Детской поликлиники для прохождения реабилитации от невролога, ребёнку 2,7 мес. 1) записались к неврологу в Авиценне(такой порядок, она должна назначить реабилитацию). Нам была назначена Харькова. Ждали 30 минут , врач опоздал. Естественно никаких извинений мы не услышали. 2) назначена реабилитация. Выясняется, что половина курса платная, но это ладно. Клиника обязывает оплачивать сразу процедуры вперёд. Хотя нигде это не регламентировано. Причём выбрать что-то одно нельзя , только комплекс 3) Массаж( 8 по ОМС, 2 платно) у нас была Гнилицкая. Абсолютно не приветливая, постоянно переносит всем время , тем самым создавая очередь, для того, чтобы просто раньше уйти домой. 3) Логопед (5 платно, 5 ОМС). 5 мы прошли , остальные 5 администратор нас неправильно записала. То есть это была ее ошибка. На мое возмущение , никаких извинений естественно не последовало. 4) пошла к глав врачу , для того , чтобы оформить возврат и здесь началось. Абсолютно неадекватный и некомпетентный человек. Начал обвинять меня , что я все это придумала , хотя у меня было доказательство, что это ее ошибка. Не давал вставить слово. Очень повезло, что к разговору присоединилась владелица клиники , она стала на мою сторону и сказала разбираться ему со своими сотрудниками , а не со мной и плачущим ребёнком . Без неё спор бы не решился. Итог: возврат был осуществлён, но с какими усилиями и нервами. Абсолютно не рекомендую данное учреждение!