Arte Wellness SPA
March 2024 •
1
до последнего не хотела оставлять негативный отзыв,но по-другому видимо никак. Покупала сертификат в спа для родителей на годовщину. К сожалению по некоторым обстоятельствам родители не смогли им воспользоваться, и я хотела вернуть сертификат. Поначалу всё шло замечательно: предложили альтернативу, были вежливы и всё такое. Но мне нужно было именно вернуть сертификат, в итоге согласились. А вот дальше моё отношение поменялось к данному заведению. Срок возврата средств огласили в 30 рабочих дней. Хорошо, претензий нет. НО! прошло уже 3 месяца!!! Когда звоню ответ один и тот же : "мы все понимаем, но проблемы с банком, мы оповестим руководство". Транзакция не в миллион и даже не в 100тыс. Ну сколько можно решать с банком этот вопрос?! В общем все положительные впечатления испортились окончательно