New York Steakhouse
February 2024 •
5
Я не могу передать словами, как это потрясающе вкусно. Остановился в отеле на 2 недели. Завтраки и ужины нереально вкусные. Особенно сегодня ужин - он просто шикарен, приготовленное мясо само таит во рту 😋 и все другие блюда фантастически вкусные и великолепные. Спасибо Вашим чудо-поварам - Алексей, Атай, Илья - Вы супер! Спасибо Вашей всей команде! Отелю и ресторану желаю никого из них не отпускать никуда, цените их очень! Путь к своим клиентам через желудок - это самое верное решение! Жалею только об одном, что практически всегда не успевал на ужин в виду своих важных в это время дел. Также огромное спасибо обслуживающему персоналу, всё на высшем уровне! Музыка и обстановка - огонь! Спасибо огромное Вам, хочу в следующий раз снова у Вас остановиться! 😇😎😎😎
Dent Help
March 2021 •
1
Давненько лечился в этой клинике у одного и того же доктора, все нравилось и устраивало. Можно сказать доверял всем действиям профессионала. Решил провести обследование и возможное лечение, но тот врач либо ушла из клиники, либо ещё что, в итоге попал к другой. Опоздал на 7 минут (да, моя вина), сказав "так получилось". Сказали больше чтоб "Так не получалось" . Никогда правда не получал такого ответа от врачей, ну да ладно, моя вина, ок. Осмотр провели, ничего не объяснили-где ставить пломбы, зачем. Записался на 2 приёма по 1.5 часа, так как было 3 пломбы и гигиена. В день приёма позвонил администратор, попросили приехать раньше, это было за 3 часа до приёма! Я сказал, нет, я работаю, ок. Приехал на 10 мин раньше, так как понимаю, что у каждого свой хлеб и опаздывать, что я сделал в первый раз, нельзя. И все равно получил недовольство от своего доктора: "а что вы раньше не могли приехать? " Нет не мог, я был на работе, такие вещи согласовываются минимум за один день до посещения, а не в этот день за 3 часа до приёма. Обращение было такое ко мне, как к маленькому мальчику вообще в принципе. "Мы в 15:00 уже закрываемся, мы не успеем вас обслужить к этому времени". Да это собственно не моя проблема, девочки на ресепшене, когда записывали, сказали, что время на 13:30 нормальное и можно успеть. Дальше меня сказали: " Такие вещи по записи надо согласовывать со мной" На что я спросил, а зачем вам девушки на ресепшене? Я записывался у них, если им непонятно, пусть спрашивают у вас. Я не хотел ругаться, но уже было желание встать с кресла и уйти. Жаль, что этого не сделал! В итоге за 1:40 мне сделали все, включая гигиену. Потом снова выслушал в мой адрес, что я проблемный, и если б приехал раньше, успели бы во время. Хотя в чем я виноват? Раз меня так записали. В 14:30 нам надо уже прибирать кабинет, оборудование. Но мне-то какое дело до этого, я не хочу об этом знать. Я приехал по записи, будьте добры меня обслужить. Дальше сказали, надо пролечить ещё один зуб, после чистки что-то ещё обнаружили. Я сказал ок. Лечите. Ответили, только в след месяце, так как по согазу нельзя делать подряд все сразу в один месяц. Я вежливо возразил, что я улетаю и вернусь через год, не могу ждать. И что согазу должно быть без разницы, сколько зубов лечить, главное чтоб по сумме годовой проходило по моей программе. Мне ответили: "вы что будете спорить ещё?? " Абсурд какой-то. Я выражаю свое мнение, а не спорю. И я не обязан со всеми соглашаться. Потом я спросил, а какие зубы лечить, скажите, я за ними буду наблюдать у другого доктора. Мне ответили: "нет, пусть сами находят то, что я нашла у вас" это ведь "гостайна", подумал я. Интересно, если человек ломает ногу, ему в травме говорят, мы не скажем какой тип перелома у вас, вы же не у нас будете оперироваться. Такой бред, аж слов нет!!! В итоге все же потом записался. Но было уже полно недоверия, что зубы тут лечат ради работы. И когда записывался, на ресепшене тоже сказали, когда я предложил время на полчаса раньше ну мы домой хотим, мало ли, что вы работаете, нам надо, чтоб вы раньше приехали, ок давайте в 12:30. А может людям вообще с утра по живой очереди приходить, а кто не успеет до 12 , до свидания. Когда кстати, я разговаривал с главным доктором, как правильнее поступить нам с согазом, единственный деликатный человек между прочим, мой терапевт покачивала головой от всей ситуации. Видимо совсем не привыкли с людьми общаться, и тем более, когда у человека есть собственное мнение и мышление. А теперь по лечению! Сходил потом в другую клинику, у которой только отзывы на 5 баллов и где даже фотографируют ротовую полость, чтоб показать клиенту, что не так. В итоге, гигиена сделана ужасно на скорую руку, зубы не отполировали, между зубами не почистили. Даже врач об этом сказал. Пломбы сделаны тоже на авось. В месте соприкосновения зубов , пломбы имеют неровности, в то время как пломбы должны быть гладкими, повторяя форму зуба, чтоб там не застревала пища. В итоге буду переделывать 2 пломбы и гигиену делать ещё раз. И более того, теперь сомневаюсь в актуальности 3й пломбы, но тут никто ничего не докажет уже. Вообщем, больше я к вам никогда. И напишу в согаз ещё о вашем сервисе.