Stella
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.2K
views
Заказывала сумку на сайте этого магазина. Когда сумка пришла в пункт выдачи, решила проверить на месте, чтобы все было в порядке. Открыв посылку была крайне расстроена, так как качество как материала, из которого изготовлено изделие, так и качество самого изготовления просто ужасны и решила вернуть заказ обратно. Тут же написала в чат поддержки, шаблонными фразами (заготовленными скриптами) ответил на мой вопросы (получается, что личного подхода к клиентам нет совсем). Не буду долго расписывать, но расстроена очень отношением данного магазина к клиентам. То, что долго не возвращали деньги, это не самое неприятное еще. но когда написала отзыв в телеграм канале магазина и меня из него удалили, это нечто. Очень надеюсь, что мой отзыв в Яндексе магазину не удастся удалить и все смогут его увидеть и 100 раз подумать, прежде чем покупать сумки в этом магазине.
