Anex Tour
December 2023 •
5
Сильное агентство, потому что сильный директор. Всё четко. Главный показатель, это когда в пандемию закрыли границы и когда в 2022 (по известным причинам) по многим направлениям перестали летать рейсы, компания всегда была на стороне туристов, т.е. добивались от туроператоров возвратов денежных средств , если даты подходили под Постановление Правительства, то советовали туристам выбрать какую-то другую страну или туры по нашей стране, делали перезачеты на других туристов, никаких висячих депозитов по 2 года и разъяренных клиентов. Значем , т.к. мы все здесь рядом живем , ходим в одни магазины , салоны , спортзалы, все друг с другом общаются. Клиентоориентированность на высоком уровне.