Centr krasoty Ola
December 2023 •
1
15.12.2023 в Центре Красоты Ола по адресу выборгское шоссе 112, парикмахер- стилист Татьяна Кунецкая делала мне air touch и сожгла волосы. Еще в салоне во время смывания wella blond в раковине, я почувствовала что волосы стали сильно жесткие, было очень больно когда она пыталась прочесать их. Только дома я увидела что часть волос в затылочной области где был нанесен блонд отвалилась. Еще в салоне, я обратила внимание, что, волосы спутываются сразу. Когда я впервые помыла голову после салона, почувствовала сильное изменение- волосы жесткие, сухие, склеиваются между собой как прутики соломы, спутываются. во влажные волосы не просунуть пальцы сквозь волосы никак, ни к затылку, ни по длине. При этом мне говорили, что качество волос не испортится! Я позвонила в Салон с просьбой исправить, мне перезвонила Татьяна, я просила сделать дополнительные процедуры по уходу (за мой счет), она объяснила не поможет, после окрашивания wella blond, мне сделали уход Rehab который действует на волосах 3 месяца. Так же мне делали Rehab- уходовую процедуру для волос 02.11.23 на натуральные и уход хорошо работает. К Татьяне хожу 3 года, только у нее делаю волосы с интервалом в 1-3 месяца начиная с салона красоты Чикаго- Экополис Выборгское шоссе 13 в 2021 году, когда он закрылся, Центр Красоты Ола- Выборгское шоссе 112 с января 2022. Все 3 года мне делали только тонирование безаммиачное и уход. На процедуру я пришла с натуральными волосами, отросший блонд -3 летней давности- 7.06.2021 у другого мастера, контакты предоставлю по требованию. Последний раз у Татьяны перед air touch я была 2.11.23. Продолжаю, когда в раковине что то пошло не так, Татьяна в свою защиту начала задавать вопросы, делали ли вы кератин, ботокс для волос?! Я вижу, что делали. Я делала кетатин раз в жизни лет 10 назад, когда он был популярный. На этих волосах нет ни ботокса ни кератина. Эко-ботокс для волос- делала до Татьяны, больше 3-ех лет назад. Продолжаю, посоветовала она мне переждать, волосы просто в стрессе, они не были окрашены, они отойдут через 3 помывки головы, пользуйтесь увлажняющими масками. Всё Я в ужасе, что меня кинули с проблемой, стала искать чем спасать волосы, подружки посоветовали Davines heart of glass маску, K18 biomimetic, этим сейчас я пользуюсь. записалась на прием к трихологу (была у нее первый раз в жизни, просто прогуглила в интернете, кто может проверить волосы). По результату- при трихоскопии стержней окрашенных волос определяется неравномерность кутикулы, местами расслаивание кутикулы. По восстановлению структуры волос мне посоветовали Tokio Inkarami. Сообщила Татьяне, что я буду возвращать деньги за испорченные волосы, прислала заключение трихолога, на что мне сказали, что могут сделать еще раз Rehab за их счет. Но до этого она говорила, что он и так есть в волосах и действует 3 месяца. Что волосы она мне сожгла, она отрицает. Сейчас мне важно, что бы волосы не отвалились на море, я еду на 3 месяца. И мне обещали теплый блонд, а не сжигать волосы в ледяной и пережженный. Из уходовых процедур которые я делаю дома, я прикреплю фотографию. К18, Ola plex и davines, стали действовать, волосы стали выглядеть более ухоженными. Helen Seward- не помог (для нынешних волос, раньше супер средство для них было) За процедуры в салоне аир тач+ уход+ тонировние+ подстричь кончики+ укладка я заплатила 26920р. Заявление на имя директора на возврат денег я написала. С Парикмахером Татьяной я встречаюсь в салоне для предоставления моих волос на трихологическую диагностику. На процедуру Tokio Inkarami записалась, в другой салон. Мне важно остаться с волосами, и я буду делать всё что им поможет. А если начнут сыпаться, я пойду на все проверки, суд мед экспертные, обращусь в роспотребнадзор и в суд. До процедуры мы с Татьяной готовили волосы, я по ее совету делала всё. Так же прикреплю всю переписку по требованию. И я предупреждала, что до нее парикмахер 3 года назад делала меня с защитой ola plex, Татьяна добавила ее 2 капли, я сказала что этого мало, моя парикмахер добавляла колпачок- дозатор, который находится сверху бутылки ola plex, Татьяна сказала- он ведь тоже тормозит процесс, ей это не нужно, и вот теперь волосы встали колом. Почему не пошла к прошлому мастеру на аир тач? Еще месяц назад пыталась записаться, у нее всё расписано до НГ. с Татьяной мы разговоривали после заключения трихолога. я предполагаю, что возможно волосы «встали» из-за слабой защиты во время процедуры, Татьяна сказала не понимает какой в другом салоне Ола плекс. Я связалась с парикмахером у которой делала 3 года назад, уточняла про Ола плекс, на что мне она сказала- «Ола плекс один оригинал какой был в начале белая банка и черным на нём написано OLA PLEX»- вот такой. P.S. Тк это всё же отзыв, а не вещдоки . Из салона я вышла с уложенным пушком, вместо волос. Волосы окрашены до состояния белого листа бумаги, на аир тач не похоже, больше похоже на сборную солянку, пол головы белой, зад темный с седыми лучиками, волосы с зеленым отливом, это мне не один человек сказал, идеи в этом творении нету. Меня выкрасили как хомячка прицепившего к забору, потом отфоткали. Мне не нравиться. И, по поводу цен, на сайте и пост фактум они правда разные, как и многие писали тут по отзывам. аир тач+стрижка укладка+rehab 16300- это из цен на сайте. а постфактум 26920- и это уже со скидкой 5%, тк я постоянный клиент, но это я думаю 10620- ушли на материалы. Я не конфликтный человек, но Меня обидели. После окраски когда не понравилось, я сказала ну ладно я привыкну, когда цепляли волосы в раковине говорила «ай ай» и всё. Когда мне стали придумывать про «вижу что на волосах был ботокс и кератин», при этом я у только у нее 3 года делаю волосы, я промолчала. Когда сумма превысила 25, которую, до мне считали, я оплатила .Но когда мне сказали «давай, до свидания» когда я пожаловалась на сжженые волосы, тут мои глаза налились кровью и я не отстану. Если кому то будет такая же ситуация с жжением волос- Davines и К18 помогают привести волосы в божесткий вид- один посоветовала подруга другой сестра. парикмахера совет -увлажнять всё, чем? Любыми увлажняющими средствами. На официальном сайте Ола- отзыв написать невозможно.