Мы из города Коломны, и моя дочь 9-ти лет находилась в вашем отеле как спортсмен. Не смотря на то что мы жили отдельно от ребенка в другом месте, мне довелось побывать у вас. Для начала хочется отметить, когда я зашла персонал(девушка за ресепшенном) поздоровались, правда ничего более не могла сказать мне,т.к. я сходу сказала что мне к ребенку... тогда девушка поинтересовалась в какой номер мне попасть нужно,кто тренер и т.д. это здорово что на это обращают внимание, я не знала в каком номере и ко мне ребенок спустился. Девушки от администратора до обслуживающего персонала очень приветливые, отзывчивые,если нужно обьяснят всё. Моя дочь на все 100% оценила, и я тоже. Спасибо Вам большое!!! Однозначно советую!