Хотела бы выразить благодарность и дать высокую оценку компании!!!
Ставлю 5 звезд менеджеру Юлии ( «Тур на море»), которая нам очень помогла и всегда была на связи!!!
Мы долго не могли определиться и выбрать отель для долгожданного отпуска) Юлия помогала, объясняла, отвечала на многочисленные вопросы)) Наконец-то мы определились, выбрали отель и все забронировали! К сожалению отпуск так и не состоялся((( в день вылета, мой отец попадает в больницу с тяжелыми травмами и нам с мужем пришлось вернуться обратно. Менеджер Юлия, которая с нами работала, помогла оформить заявление и документы, чтобы подать на возврат денежных средств. Честно говоря, надежды особо не было, но решили все таки попробовать. Вдруг вернут хоть какие-то деньги. В итоге нам вернули 70% потраченных денег!!!Мы очень обрадовались и даже не рассчитывали, что так все получится, так как мы отменили тур в день вылета!!!
Спасибо большое Юлии за помощь и поддержку!!!!