Склад Вантовый.
Менеджеры приветливые. Остальное ужас. Товар не соответствует заявленному размеру и качеству. При получении не было при себе рулетки, не проверил размеры. В результате отгрузили не тот размер. При отгрузке был распил из 6 метров делали 3 по моей заявке. Приехал домой, взял рулетку и обомлел. Искал доску стоганную с размерами 20×100 получил 16×96. На претензии получил отказ на возврат.
Hoff
September 2022 •
1
Всё очень плохо. Начиная от менеджера, доставки, комплектности и сроков. Покупали кухню в С-Петербурге на Пулковской шоссе.
Начиналось наша история 30 июля 22г.
Приехали в магазин с размерами помещения и пониманием что хотим. Менеджер сделал расчеты, посчитали стоимость всё обговорили. Мы уехали домой. Дома всё проверили и приняли решение заказать. Через некоторое время, поехали заказывать кухню.
ВСЕ И НАЧАЛОСЬ.
Проехали в магазин, менеджера который нам рассчитывал не было. Мы обратились к другому. На руках у нас был проэкт кухни от первого менеджера. Этот менеджер, по базе наш проэкт не нашел. И стал забивать всё заново. В одном месте уговорил нас изменить вместо двух шкафов 450 и 300. Поставить один на 800. На наш вопрос поместится, ответил ДА. Размеры предоставили те же. Остальное было без изменений. Менеджер сказал, ваш заказ оформит на себя первый менеджер. Он вам завтра позвонит. Оплата была, на юридическое лицо.
Не следует день первый менеджер позвонил и начал обговорить и задавать вопросы, которые до этого были ОБГОВАРЕНЫ. Нам выставили счет, мы его сразу оплатили. 30.07.22г.
Поставку кухни сделали 25.09.22г.🤕
ДОСТАВКА.
Доставка была указана на первую половину дня, до 15.00. Приехали в17. 20.
При выгрузке водитель торопил, суетился, отвлекал не дал спокойно сверить, накладные с товаром. Выяснилось, нет двух фасадов. Сказали привезут.
СБОРКА.
1.При сборке выяснилось. Один фасад от другой модели. (Сказали поменяют).
2. Шкафчики выступают на окно. Как раз на размер поменяных шкафчиков.
450, 300 на 800. (В замене отказали. Сказали шкафы собраны, возврату не подлежит). ПОПАЛИ НА ДЕНЬГИ. Шкаф 800, + надо покупать 450, 300 😫.
ИТОГИ.
1. Нет двух фасадов.
2. Замена фасада.
3. Убыток. Надо покупать шкафы 450, 300. + шкаф 800.
ИСТОРИЯ ПРОДОЛЖАЕТСЯ. КОНЕЦ НЕ СКОРО.
СЕГОДНЯ 28.09.22г.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎.
Gazpromneft
August 2021 •
1
Приехали на на заправку в 23:50. Но заправлять нас не стали. Сказали технический перерыв:(. И они не знают сколько по времени он будет продолжаться. Хотя все открыто, вывески о перерыве нет. Печально, что так происходит в такой крупной сети:(((.
Pragmatika Kupchino Kia
March 2020 •
1
Сервис ужасный. Менеджеры не приветливы, позволяют себе обсуждать клиентов в присутствии других в неуважительной форме.
Лично я обращался по страховому случаю. Строховая компания дола отказ, но вопрос не в этом. Сотрудник который занимался моим слачаем, даже не оповистил об отказе и не ответил на звонки. Узнавал окольными путями. Не советую обращаться в этот автосалон, это моё личное мнение решать вам.