SkyPRO
August 2024 •
1
Ну начнем... Советую прочесть всем тем, кто планирует связаться с скайпро. Позвонили в скайпро 26 июня, и нам назначили замер на 12 июля. На вопрос у менеджера, где можно посмотреть уже готовые работы, мне ответили, что замерщик придет и покажет каталог, из которого можно будет выбрать. И вот 12 июля пришел замерщик, каталога никакого нет, сказал, что вы хотите - рисуйте эскиз с рамечеными лампочками. Взял задаток и ушёл. Не давайте помогу, подскажу, вместе составим набросок... задача у него, видимо, была сделать замер,взять деньги и свалить... В связи с этим связались с менеджером (все той же девушкой), которая там что-то говорила про каталог. Ладно, в итоге разобрались, мы отправили набросок потолка с рамечеными лампочками... Проходит 3 дня, нам скидывают макет потолка на согласование, я спрашиваю, это точно глянцевый или матовый, потому что тут не понятно. Менеджер уточнила, сказала, что это глянцевый, как мы и хотели. Ну, думаем, хорошо, ждем, когда отпишутся насчет готового потолка.Как итог через 4 дня нам менеджер сообщает, что они перепутали глянцевый и матовый потолки и прислали переделанный макет, на еще одно согласование. Но в этот раз нужно уже приехать лично и подписать макет и доп.соглашение к договору. Когда приехали в центр и попросили смету (потому что окончательную сумму они знают, а что в эту сумму входит и сколько что стоит, они такое ощущение не в курсе). Менеджер сказала, что смету составлял инженер-замерщик, а она не в курсе. То есть договор подписывается без предоставления сметы. Ну вроде думали, всё уже, скорее с этим покончить, потому что время тянется, а потолков у нас все нет... В итоге мастера по натяжке потолков пришли 31 числа(пока изготавливался потолок, пока они там окна свободные искали, прошло больше месяца) Пришли мастера,мы их ждали с 9 до 11, как и было оговорено, пришли в 12 и то, пришлось писать менеджеру, почему задерживаются мастера, ибо никто даже не соизволил позвонить и предупредить... Оказалось, что замерщик и установщики потолка никак друг с другом не контактируют, и мастера привезли не тот диаметр колец под наши лапочки, в результате чего был повреждён потолок, который нужно было переделывать. После того, как ушли мастера, мы обнаружили, что помимо прозженого потолка, у нас клей на ламинате, который не оттирается, поцарапанные и грязные обои, в которых еще и просверлены 2 отверстия, которые надо заделывать(при этом обои и ламинат были установлены в июле) Склейка самого полотна была очень кривая, не симметричная, с вмятинами на потолке. Мы снова связались с менеджером, она наверно икала уже от нас, хотя и мы от этого всего не в восторге. Нам как можно скорее хотелось это все решить, ведь ремонт у нас встрял именно на потолках, и мебель не перенести обратно в комнату... Как итог, мы ждали ещё неделю. Пришел главный инженер и мастер, чтобы лично поговорить о проблемах и все решить. В итоге, когда инженер начал демонтировать старое полотно, на него сверху упал профиль, в который вставляется полотно(то есть потолок в любой момент мог упасть нам на голову 😡😡😡) В итоге, после установки нового полотна, оно было ужасно грязное, спайка была получше, но все еще неровной, на что они пожали плечами и сказали, что их фирма не занимается изготовлением таких полотен, а делают их в Питере, т.е. снимают с себя ответственность за качество потолков и даже не знают, что в итоге придёт!!! Клей на потолке нам так и не оттереть, царапины не убрать, грязь на обоях немного видна, как и 2 дырки, спасибо хоть инженер избавился от клея на ламинате. Благо удалось пообщаться с руководством и договориться о другой стоимости работ... Резюмируя все вышеперечисленное, никогда больше не свяжемся с этой фирмой, было потрачено очень много сил и нервов, и даже в итоге извинений никто не принёс, видимо, для руководства это в порядке вещей. Очень жаль конечно... P.S. не хотели писать отзыв, но скайпро сам предложил его оставить. Этот отзыв был и вк, но там его быстро почистили и добавили в ЧС Надеюсь кому то этот комментарий поможет, всем добра
Yam Box
June 2023 •
1
Просто редкостное недоразумение, начиная с доставки, которая составила 2.5 часа, заканчивая качеством продуктов.В роллах попалась кость,шаверма просто убогая с обычного покупного, сухого лаваша. Пицца худшая, что я пробовал за все время,есть невозможно. Здесь даже картошку фри умудрились сделать отвратительно,чем где либо.На продуктах очень сильно экономят и приготовлено на отвали из дешман продуктов. Мягко говоря не советую!!!