Записала ребёнка 7 лет на групповые занятия плаванием. Заключила Договор 2 июня за 5 минут. Взяли оплату,выдали 1 карту и все! Сказали- придете 3 июня в 18:45- вас встретят,ребёнка
проводят,все покажут,не волнуйтесь! Пришли 3 июня в 18:30. Простояли на входе,т.к. у меня нет карты сопровождения,а по карте ребенка нельзя пройти,т.к. нет фото. Девушки на ресепшн висели на телефоне минут 15. У входа скопилась приличная очередь! Ребёнку 7 лет,она волнуется, растерялась, куда идти не знает... Наконец дождались,девушка с ресепшн,параллельно отвлекаясь по пути на других клиентов, наконец-то соизволила проводить нас до раздевалки. Куда дальше, показала -махнув рукой и ушла. Ребёнок естественно ничего не поняла. Мне пришлось провожать ребенка самой в зал плавания и искать тренера. Время 19:00. 15 минут из положенных 45 потеряно!!! Ну как так? Огромный комплекс,немалые деньги.. Ну неужели нельзя встретить первый раз посетителей и объяснить все,проводить ребёнка ??? Или деньги оплачены и на этом всё??? Очень печально. Изначально хотелось попробовать месяц и записаться всей семьёй...но с таким подходом,боюсь,что этот месяц будет первым и последним. Очень разочарована клиентоориентированностью и сервисом!
Против ассортимента и чистоты магазина- ничего не имею против. Очень тесно,конечно, два человека навстречу друг другу уже не разойдутся, особенно, когда коробки в торговом зале стоят. Но больше всего удивило, что сегодня девушка кассир отказалась отсканировать цифровую дисконтную из приложения Кошелёк. В этот магазин хожу более 2-х лет, да и ни раз посещала другие филиалы этой сети, но никогда ничего подобного не слышала, а вот теперь мне выдала эта красавица на Поляничко 4/1,что дисконтная карта действует только при предъявлении!!! Что за посленовогодние выдумки персонала ???? ..." Каждый суслик в поле агроном" и устанавливает свой Свод правил((( Бред!
Очень вкусные кондитерские изделия !!! За это + 1 звезда. Пожалуй на этом всё...Клиентоориентированность компании оставляет желать лучшего. В подборе персонала, видимо, тоже никто не заинтересован, также как и в сохранении
клиентов! В мае уже оставляла отзыв на кондитерку по адресу: ул.Инверторная,г.Оренбург: продавец ни с выбором не помогла,ни посоветовала, на мои расспросы ответила нехотя- "Вон витрина...смотрите...выбирайте.." ,из-за чего я ушла ни с чем в свой ДР,хотя приехала именно сюда ,нужны были 2 больших торта,не могла определиться. Была крайне расстроена и возмущена, о чем оставила честный отзыв на странице компании в ВК. В ответ руководство, как я посчитала, принесли извинения и предоставили мне именную скидку 20% на следующую покупку. И вот,спустя полгода,решила дать бренду второй шанс. Нужен был большой вкусный торт на ДР дочке. Ну и...финал вы видите сами. Негативный отзыв мой удален, а скидка,оказывается, привязана к уволенному менеджеру... "Нет менеджера- нет скидки"!!! Браво,Хэппи Кейк,а так искренне хотелось подружиться!!! Очень жаль....
Хорошая муниципальная стоматология. Уже много лет здесь,сначала с первым ребёнком, потом со вторым. Доктора отличные, одни из лучших это - Хальзова Светлана Сергеевна (наша самая любимая) , Бархатова, а хирург Маврин-просто кудесник! Спасибо вам!
Отличный развивающий центр! Вожу туда ребёнка на занятия по подготовке к школе. Ещё там куча всяких творческих направлений, английский, скорочтение, калиграфия, есть мини-садик и даже продленка для школьников 1-3 класса! Есть бесплатные пробные уроки и диагностика. Привлёк тем, что это не центр-однодневка,работают по франшизе, сеть международных центров и программа одобрена Мин-вом образования. Мне,как и любой маме это важно, т.к.собираемся в лицей. Подготовка сильная, педагоги- профессионалы. Крутой центр! Рекомендую!
Отвратительный банк!!! Отвратительный филиал!...Сотрудники высокомерные,недоброжелательные, с таким лицом, будто я у них деньги из кармана прошу. Оооооочень медлительные,такое ощущение, что у них регламент этого требует. Народу всегда много, обслуживают нерасторопно,топчутся,шляются от места к месту. Хотя касс 5,но работает в основном одна, максимум две. Короче "все для людей "(((
Люблю этот магазин. Радует ассортиментом, акциями и скидками)). В дополнение ко всему, хочется иметь возможность приобрести вещи через интернет-магазин и мониторить наличие вещей по магазинам города. Расширить размерный ряд тоже бы не помешало)) и цены вам тогда не будет, ребята!!!