Grand Hotel Polyana
August 2020 •
1
Отвратительный сервис! Отель на 3 звёзды не больше! Прождали 30 заселения после чего к нам подошли и сказали что это не ваш корпус идите в другой! Помимо и так не дешевых номеров ты обязан ещё платить практически «за все» ресторанов рядом нет, хотели взять дополнительно после заселения ужины, нам сказали нет! Сказали нужно было раньше! Зашли в соседний ресторан,все приборы кладут на грязные столы! Не обработки и т.д не советую от слова совсем! Кроме бассейнов тут делать нечего! Половина экскурсий и зон для развлечения не работает,но зато работает то,что мало кому интересно! Персонал относится ко всем с высокой колокольни! Просто ужас! ПАО Газпром,вы что там?! Приезжающий сюда люди ожидают сервиса например как в Редисон, но тут просто ужас! Нас заселяли лучше в 3 звёздах! Поэтому кол с минусом!
AutoTechCenter Etalon
October 2019 •
3
Плохо помыли зеркала и диски