Charlie Foxtrot
November 2024 •
5
Зашли с мужем после прогулки осенней, безумно все вкусно!!! Атмосфера приятная! Нам все очень понравилось. Сразу рекомендовали многим знакомым
Parusa na kryshe
October 2024 •
1
Возмущена отношением персонала к клиентам! Мои дети подарили на день рождения сертификат вашего ресторана. Мало того, что день рождения у меня был почти 2 месяца назад, я до сих пор не могу попасть к вам. Изначально всегда заняты столы по словам непонятных девушек по телефону . 15.10 был возмутительный случай, после которого я не то, что не хочу посещать заведение, а готова «разрекламировать» это хамское отношение на весь город. Позвонила в ресторан, отвечает какая-то Кристина, прошу забронировать столик на сегодня на 20.00, после чего жду и мне отвечают, что есть стол у окна на мое время, заплатите 3000 руб!!! ( причем нигде об этом не сказано, и почему я вообще должна платить именно 3000, может я хочу выпить коктейль и уйти, на что имею полное право). Далее объясняю, что у меня сертификат, называю номер, мне отвечают, что проверят и перезвонят! Проходит час, никто не звонит. Перезваниваю сама: ответы из серии, главный менеджер еще не проверил, бронировать стол надо за неделю и тд, возмущают до безобразия. Обещают перезвонить, в итоге сегодня 23.10 и до сих пор никаких звонков и предложений! Отвратительное обращение с клиентами, совершенно не допустимое в подобном ресторане!!! Поэтому , в связи со сложившейся ситуацией, прошу подготовить 10000 руб за сертификат, приобретенный в этом «ресторане», естественно после таких событий я туда не пойду! Работа персонала - просто дно! Продажа сертификатов и не предоставление услуг надлежащего качества преследуется по закону! Не говоря уже просто о человеческом факторе, первый раз такое вижу!!!концепция этой шараги понятна-напродавать сертификатов, а обслуживание по этим сертификатам как-нибудь потом, если сможете стол забронировать 👍 одна звезда только потому, что не поставить 0!!! Дальнейшее разбирательство совместно с компетентными органами.. так как управляющий ресторана Владислав Евдокимов так же не отвечает и не читает сообщения в ВК!
Kompaniya Family
June 2024 •
2
Пришли семьей вечером перекусить, меню так себе, для меня маловато, цены не маленькие, граммовки нет!!! В итоге, морс разбавленный водой, но больше всего удивило это митболы из детского меню, которые я еле нашла в тарелке, всего 4 шт, диаметром 1,5 см, это за 380 рублей! Полное разочарование, первый и последний раз. Обслуживание тоже на нуле, за все время не удосужились убрать грязные салфетки со стола. Филадельфия, которая типа с авокадо-кремом, это тоже клоунада, сверху размером с горошину на ролле🙄 не советую!!!
Hagakure
February 2024 •
1
Это вообще финиш, 14ое февраля, делаем заказ заранее, к 21.00 должны привезти, время на сайте выбираем причем. Заказ на приличную сумму. Внимание! 22.00 звоню сама!!! Где вообще заказ???? Какая-то мадам на линии отвечает: «сейчас уточню, перезвоню». Соотвественно, звонка не дождалась. В общем заказ привезли в 23.00, опоздав на 2 часа, без изменений и каких либо предупреждений!!! Але!!! Товарищи! Это сверх наглость, безответственность и глупость!!! Если вы хотите за свои роллы такие деньги, то и сервис должен быть соответсвующим! Первый и последний раз как говорится!
Saviv
September 2023 •
3
Была недавно первый раз, очень вкусная еда!!! Правда не люблю, когда большой поток, но что поделаешь, место такое🤷 Но, вот что с ценами совсем непонятно! Откуда??? Извините, но кофе 280 руб - это несерьезно! Остальное меню тоже адовый ценник! Не находишься
Чайхана
April 2023 •
3
Были сегодня: на входе через раз появляется то ли администратор, то ли официант. Люди заходят, не зная куда сесть и ждут хоть кого-то, чтобы спросить. Были с двумя детьми, во-первых: никто не предупредил, что еда готовится будет около часа, а то и побольше. Причем заказывали блюда, которые готовятся от силы 20 минут. Ресторан полупустой, официантов куча, спрашивается в чем дело? Во-вторых; детям заказали одинаковые блюда, одному принесли, второму через 20 минут, дети голодные, один ест, другой смотрит. В-третьих; суп принесли в самом конце, когда все уже все съели. Ну, ребят, обслуживание полный отстой, подача такая же! Цены, конечно, даже для курортного района будь здоров. Граммовка маленькая, но еда вкусная. Правда шашлык был вкуснее раньше, сегодня сухой и много жира. В общем разочарованы, в следующий раз пойдем в другой ресторан.
VkusVill
March 2023 •
1
Раньше хоть что-то можно было есть там, теперь вся продукция испортилась. Супы-это вообще 🤮 вода и один кусочек мяса, бульон отвратнее, чем из кубиков. Покупала любимый продукт, на кассе полная стоимость, спрашиваю «почему?», ответ: «вам бонусами вернется». Спрашивается с какой радости?! Хожу в оба магазина на среднерогатской, персонал - это финиш! Хабалки, которые ни за что получают деньги. Постоянно нет ценников, на кассе никого, ждешь по 10 минут пока подойдут. Ответы в стиле «ну, вы видите, я товар раскладываю?!». В общем вкуссвил - МИМО! Еда сомнительного качества за немалые деньги! Про овощи и фрукты вообще молчу, не понимаю откуда цена такая берется!? Как будто вы их с луны привозите! Ну, и с персоналом разберитесь: а то цены, как в элитных магазинах, а работники - рыночные хамоватые торгашки!!!
Bratya Grimm
March 2023 •
5
Здравствуйте, отмечали день рождения сына 8 лет в студии на Типанова. Очень остались довольны организацией и самим местом. Просторное помещение, столы для детей и родителей отдельно, что очень удобно. Девушки помогают во всем: накрыть стол, подают напитки и еду, убирают. Выбрали квест «Гарри Потер», детям очень понравилось, реалистично и зрелищно. Потом была дискотека, где от души натанцевались, опять же с хорошим ведущим! Рекомендуем всем, во-первых: не банально, как детские комнаты, во-вторых: комната для празднования просторная и светлая, в-третьих: организация события вам точно понравится! Спасибо всей команде за наш яркий, незабываемый день рождения👍 желаем успехов🫶🏻
Roombell
March 2023 •
5
Заказывали мебель здесь уже второй раз. Очень довольны качеством и видом. Нужны были срочно детские кровати из-за печального опыта в другом магазине, попросили по возможности ускорить процесс изготовления, хотя и не ждали, что получится быстрее. Были приятно удивлены, когда менеджер написал через две недели, что все готово! Хотим поблагодарить всю команду👍 за вашу прекрасную мебель и сроки изготовления! А так же, что не остались равнодушными к проблеме. Желаем процветания. Уверена, что еще не раз будем вашими клиентами❤️ удачи 🫶🏻