Хотел бы поблагодарить всю команду сотрудников отеля и отдельно персонал, работавший с 23-го по 25-е августа 2023-го за безупречную организацию пребывания, высший уровень комфорта, обслуживания, отличные условия проживания, по-домашнему уютные номера, где есть всё, что только может понадобиться, трансферные услуги, в том числе бесплатный шаттл в аэропорт "Пулково", круглосуточно отличную работу лобби-бара, кулеры на этажах, скоростные лифты, чайные, кофейные и зубные наборы с феном в комнатах и обходительность на ресепшене. Особая благодарность Анастасии, Даниилу и Татьяне на ресепшене.
Marcellis
August 2023 •
5
Хотел бы поблагодарить официанта Валерию и смены, работавшие утром 24-го и вечером 25-го августа, за заботу, внимание, терпение, отзывчивость, радушие и гостеприимство! Профессионализм сотрудников кухни и зала возьмёт все возможные планки. Очень вкусно, уютно, приятно и душевно. Как у себя в семье или у хороших друзей дома со всеми прелестями ресторана.
KirKHan
July 2023 •
5
Были в начале июля 2023. Безумно порадовало абсолютно всё: разнообразие меню с гармоничным сочетанием аутентичной, кавказской, традиционной русской, европейской, международной и фьюжн кухней; высший уровень и развитая культура обслуживания, настраивающий на долгие расслабленные посиделки в любой компании интерьер, чистота заведения и оснащённость зала и санузла всем, о чём только можно мечтать. Очень понравились уют, душевность и тепло во время пребывания и необыкновенный вкус оригинальных блюд, которые украсили вечер. Громадная благодарность за всё. До новых встреч.
Бизон
July 2023 •
5
В resto-barе очень понравилось абсолютно всё и даже больше. Хотели бы отдельно отметить официанта Эгдеш и всю смену, работавших в ресторане вечером 07.07.2023.
По Автотур
March 2023 •
3
Здравствуйте.
Хотел бы поделиться опытом пользования услугами компании по маршруту Москва-Иваново и обратно. Дорога туда была 15.07.2022 (рейс в 01:30 от Щёлковского до автовокзала), а назад 25.02.2023 (рейс в 17:30 от РИО до Щёлковского). От поездки летом впечатления положительные: отправление чётко по расписанию, единственная остановка техническая в середине пути на высокоуровневой заправке АЗС Газпромнефти с чистейшим бесплатным туалетом, аккуратнейшим магазином, обходительнейшим персоналом и ухоженной территорией; интеллигентный и очень аккуратный водитель, довёзший примерно на час раньше срока. Единственный нюанс: отсутствие багажного отделения, но все смогли удобно разместиться. Зимой же диаметральная противоположность: заезжали на автовокзал после ТРЦ и выехали из города на час позже без предупреждения, по пути останавливались на автовокзалах и дороге, техническая стоянка была в непонятном месте среди забегаловок и платного туалета прямо посреди трассы, рассадили странным образом без билетного контроля, ехали как в автобусе "Ночной рыцарь". Единственный плюс: прибытие почти вовремя.
Спасибо.
Heliopark Residence
January 2023 •
5
Здравствуйте.
Останавливались в отеле в течение трёх ночей между Новым годом и Рождеством 2023. Хотели бы поблагодарить весь персонал за идеальную организацию встречи, размещения, пребывания и проводов гостей. Всё было на высшем уровне. Единственное: хотелось бы обратить внимание на запись в СПА, которая была чисто формальной, отсюда переполненный комплекс в последний вечерний час посещения, и уборку: были вопросы по её отсутствию и позднему времени - оба решили быстро и качественно. Громадное спасибо. До новых встреч.