Esthetic place
September 2024 •
5
Была на подарочном массаже для лица. Студия понравилась: уютная атмосфера, обходительный персонал. Мастер Малика Русланова очень понравилась. По завершении процедуры получила рекомендации по уходу и план процедур. Сразу записалась на будущее.
Yahonty Noginsk
May 2024 •
1
Оговорюсь сразу: 1 звезду ставлю за уровень сервиса. Поездили по отелям Подмосковья и не только… 4 звезды Яхонты Ногинск не оправдали, к сожалению. Из плюсов: Шикарная природа! Дом с собственной баней и персональным спуском в озеро! Детские площадки на территории хорошо оборудованы Из минусов: 1) встреча и проводы на ресепшн просто за гранью. По общению относительно вежливо, но мне и следующим заезжающим не выдали карточку гостя с первого раза (а без нее не пустят в столовую). Меня отправили парковать машину в противоположную сторону от нашего дома. Вернувшись назад узнала, что глэмпинги начинаются «на ту же циферку, что и дома», поэтому перепутали. Тогда же и выпросила ключ от дома и карточку гостя. При выезде обязательно надо идти всем, тк вас не выпустят на кпп, если не поставят штамп в вашу карточку гостя. Система выезда повергла в шок, тк максимально затягивают сдачу номеров. Только когда ты приходишь сдавать номер, девочки звонят горничным и просят принять номер. Это занимает 5-10 мин и только тогда отпускают. Мы за 15 мин до выезда из дома пригласили проверить и принять дом. Нам сказали, что все ок и они сообщат. Но на ресепшен все равно пришлось выяснять кто принимал наш дом и точно ли все хорошо. Коммуникация - фантастика! 2) еда в целом съедобная. Но уровень столовой. Добила меня одноразовая посуда!!! Серьезно, впервые встречаю такое в 4 звездах. Стаканов, чашек и глубоких тарелок хватало на первых пришедших, а потом только одноразовая. И то, подождав минут 5, пока вынесут тарелки для супа я поинтересовалась у персонала, где можно раздобыть глубокую тарелку, я получила ответ «Там» и жест на дверь кухни. 3) кофеманам: на завтрак дают «Американо» из двух чанов с краником, который вы не сможете пить. Но в баре вы всегда можете купить кофе из кофе машины. 5) Аквацентр, так называемый, откровенно не первой свежести и давно не видел ремонта и спотыкаешься об собравшуюся пленку пола. Но массажные струи для спины были фантастическими! Про общую сауну молчу… доски местами выглядели как подогнивающие. На этом фоне еще больше оценили собственную сауну и купель! Они реально шикарные!!! На второй день в аквацентре не выдавали полотенца и просили приносить свои. Хотя стопки лежали при входе, но их не давали. 6) прокат есть, много чего можно взять. Тут у меня претензия только к уровню общения. На мой вопрос, есть ли в принципе велосипеды (мы пришли после завтрака и было только несколько для малышей, поэтому и возник вопрос, есть ли и на другой возраст), я получила: «много вас тут! Суббота - все хотят!» Анимацию не оценивали, дети не фанаты, поэтому не ходили. Вывод: шикарная природа и расположение. Чудесный дом с сауной и озером! Получили массу удовольствия от проживания в нем. Но выходя на территорию и сталкиваясь с персоналом, четкое ощущение, что нам не рады и мы сильно всех напрягаем тем, что понаехали, а им нужно работать. Отдыхали 24-26.05.2024, дом 6301
Yo-Yo English
August 2023 •
5
Двое детей, 6 и 9 лет, занимаются английским у Артема. За год я вижу реальный результат. Особенно нравится индивидуальный подход к каждому ребенку. Дети его очень любят.