ГКБ № 1 им. Н. И. Пирогова, ревматологический центр
March 2023 •
1
Робот по телефону говорит: "Операторы работают круглосуточно". Но он ошибается, операторы НЕ РАБОТАЮТ круглосуточно. Звонила утром, днем, вечером, ночью. Каждый звонок около 30 минут, но ни разу не услышала оператора. Что за издевательства над пациентами? Я не хочу ехать в регистратуру в больницу или оставлять заявку на сайте! Удобно по телефону сразу выяснить все, что нужно: есть ли запись, есть ли запись на удобное время и прочее. Добавлено 22.03.2023: после написания отзыва в ноябре, оставила по телефону свои данные и стала ждать, когда появится запись и мне позвонят. Звонят до сих пор, ага. В поликлинике взяла направление в другой КЦ, прием там состоялся через месяц.
Vkusvill
March 2023 •
2
Остатки на сайте не соответствуют остаткам в магазине, а все потому, что товар выставляется лениво. Позиция числится, но на витрине ее нет, по совету продавцов неоднократно в зале искала нужное в тележках, в которых навален товар, причем, он может быть в любом месте, несмотря на то, что это охлажденный товар и должен храниться в холодильнике. Неоднократно показывала в телефоне остатки, в ответ - приходите позже, делайте заказ (который собирают несколько часов, а я вот она тут и вижу, что этот товар числится). Вот сегодня, 18.03.2023 г. Холодец говяжий числится 9 шт, а на витрине 2 и от 14.03 (срок годности - 7 суток), с запасом не купить, пришлось взять одну штуку. При этом, рядом с холодильником на пол навалены коробки с товаром, его при мне никто не разбирал, предлагаете самой все коробки вскрывать в поиске нужного?
Fora-Bank
May 2022 •
2
Из плюсов: курс и на продажу и на покупку выгоднее, чем в других банках. В отделении чисто, приветливый персонал. Минус: частично не принимают обмененную у них же валюту. Покупала в этом отделении (Подольск, проспект Ленина) около двух лет назад, после машинки пересчитала, убрала в книгу (чтобы не мялись), затем в банковскую ячейку, из банковской ячейки в книге также отнесла в отделение и одну купюру не приняли, т.к. она надорвана. На мое возмущение, что я же ее у вас меняла, ответили "я не знаю, как вы ее хранили и что делали с ней за пределами кассы". Явно не денежный дождь устраивала! Вернула в том же виде, в каком получала. Если менять у них рубли на валюту, то нужно приходить с лупой и ООООЧЕНЬ тщательно осматривать каждую купюру, тут же прося заменить, если она не выглядит абсолютно идеально.
Vkusvill
January 2022 •
1
Отвратительный сервис. Сайт не позволяет сделать заказ. Более трех часов потратила на общение с "поддержкой", которая использовала меня как тестировщика, но в итоге заказ так и не оформился через сайт. В жизни ничего не куплю в этой отвратительной компании!
Bud Zdorov
November 2021 •
1
11.11.2021 г. около 16 часов отстояла очередь к единственному провизору (Эмиля вроде бы) в аптеке 344 (Подольск, Тепличная, 6), узнала, что нужного препарата нет, уточнила насчет аналогов - тоже нет. Вышла. Через сайт заказала тот препарат, которого якобы нет (аналоги на сайте в этой аптеке также были). Повторно пришла в аптеку, снова отстояла очередь. В 17:57 мне его выдали (кассовый чек 00037, кассир Кузнецова_ВВ13284, заказ 001169985). Мне не понятно, зачем вы издеваетесь над своими покупателями? Что мешало продать сразу то, за чем я пришла? Почему потребовалось тратить лишние два часа и дважды приходить?
Lemana Pro
November 2021 •
1
Отвратительный сервис! Обман. На сайте написано, что оплата наличными при получении возможна, при заказе выясняется, что оплата исключительно при заказе. Если у вас нет банковских карт, а есть только наличные, то можете из них сделать самолетики и пускать по квартире вместо ремонта, т.к. для Леруа Мерлен бумажные деньги - не деньги. Мое предложение выставить счет для оплаты в банке, или сформировать заказ, оплату за который я смогу внести в магазине - отвергли. 30 часов мариновали в ВК с ответом, потеряны два дня. Заказ на 30 000 руб. с удобной мне оплатой сделала в другом месте.
M Video
October 2021 •
4
1. С пожилой мамой пришли выбирать ей стиральную машинку. Обязательно с верхней загрузкой. На витрине стояли 3 модели разных производителей, открыли люк каждой, чтобы посмотреть, насколько туго "прищепка" отщелкивается, т.к. мама после инсульта, рука работает полноценно одна и необходимо было мягкое открытие барабана одной рукой. Тут же подлетел продавец "вы только не сломайте!". Странная ситуация, если товар сломается на витрине при аккуратном обращении, то нужно не покупателей шугать, а менять поставщика некачественной техники. По картинкам посмотреть можно и на сайте, но было принципиально "потрогать" вживую. Машинку купили не у вас. 2. Сегодня выбирали холодильник маме. В общей сложности к нам подошли три консультанта, предлагали помощь, отвечали на все вопросы, вместо того, чтобы отпугивать, как в п.1, и сами показывали внутреннее содержимое, и никак не препятствовали самостоятельному просмотру, помогли сократить выбор до двух моделей. Покупка в этот раз у вас.
Lisichka
September 2019 •
1
29 августа около 18:30 принесла для сдачи в химчистку (Климовск, Глобус) осеннюю куртку. Показала её приемщице, спросила сколько будет стоить её чистка. Была озвучена сумма 1500 рублей. Передала куртку приемщице, та её осмотрела, внесла в квитанцию пометки, что-то записала, свернула и положила куртку в короб к сданным другими людьми вещам. Получив на подпись квитанцию, я её изучила. С отметками относительно состояния и внешнего вида была согласна, а с комментарием "имеет следы самостоятельного ремонта" - категорически нет. О чем и сообщила сотруднику. Она вынула мою вещь из кучи чужого грязного белья и показала мне то, что она посчитала за ремонт - на красной подкладке темно-синие или чёрные нитки, которые бесфункционально просто торчат (ничего не пришивают, ничего не зашивают). Я сообщила, что с курткой с момента покупки весной ничего не делала - ни стирала, ни ремонтировала, следовательно, это осталось с пошива на фабрике. Приемщица повнимательнее посмотрела и в итоге согласилась со мной, сказала, что сейчас исключит из квитанции этот момент. Заодно и осмотрит куртку повнимательнее. К осмотру "повнимательнее" тут же приступила. Были найдены многочисленные зацепки на внутренней подкладке в районе подмышек, глубокие царапины на наружней ткани в районе груди. Всего этого в ранее написанной квитанции не было. Попутно с осмотром, сотрудник Лисички горячо меня благодарила за то, что я заметила неточность в квитанции и у неё теперь есть возможность осмотреть вещь более тщательно, т.к. она была невнимательна, поскольку болеет. Повторила это несколько раз. Когда этот цирк мне надоел, я сообщила ей, что обращусь в ту химчистку, где будут сразу осматривать внимательно и, забрав куртку, ушла. Мне лично любопытно, сколько таких "полторы тысячи" лишается компания Лисичка из-за такого непрофессионального сотрудника?