Я реву! Прям по-настоящему плачу! Мне продали бракованную игрушку! Не дали вскрыть на кассе, осмотреть, быстро сунули мне её в пакет и всё. Насколько я поняла, продавец знала о дефектах, потому и коробка была вскрыта кем-то,и она торопилась убрать её и не разрешила мне вскрыть. Торопилась домой, по дороге не открывала, и уже приехав, когда решила запаковать их в красивую обертку, открыла проверить : у одной из кукол(стоимость 1999р) была вскрыта коробка до меня кем-то,чего сразу не увидела даже, перекошенное тело, потому что РАЗНОЙ ДЛИНЫ НОГИ, царапина на лбу(которую в коробке не заметишь)!
Приехала в другой город, чтобы купить своим дочкам подарки к новому году, заранее оформила заказ на сайте, потратила день на это, просила знакомую посидеть с детьми(потому что я одна с ними). И теперь мне снова надо как-то ехать, иначе ребенок останется без подарка!!! Взять одну игрушку и поменять на такую же онлайн тех поддержка сказала "нельзя" И мне на автобусе переть этих трёх кукол туда и обратно, тратить деньги - безумно нужный ресурс для многодетной матери-одиночки и ещё более важный - ВРЕМЯ.
Il Patio
July 2023 •
1
Ужаснейший сервис. Пришли в выходные всей семьёй отдохнуть. Зашли, к нам подошла женщина, сунула в руки 1 комплект меню на 3 человек, ни "здравствуйте", ни " добрый день", ни хотя бы "привет". Просто с недовольным лицом сунула меню в руки на входе и тут же ушла. Мы сели за понравившийся столик, несколько минут выбирали и никто не подошёл за это время. При этом персонал стоит и трещит о своём у бара. Несколько раз поочерёдно мы, как в школе, поднимали руку, чтобы к нам кто-то подошёл. Когда мимо пробегал официант, мы прямо ему сказали : подойдите к нам, пожалуйста, принять заказ.
Он ответил "окей" и проходя обратно пошел не по тому же маршруту, а через перегородку, по другому пути от нас 😆. Тут муж не выдержал, мы встали и ушли, потратив много времени и получив только негативные эмоции.
К слову, добавлю : в ресторане было занято лишь 2 столика. Сидела девушка и молодой человек кушали, ну и наш соответственно. Страшно представить, что там происходит при полной посадке, если она вообще есть с таким отношением к гостям.
ОБУ центр социальной защиты населения по Чаплыгинскому району
February 2023 •
1
Ужасно. Дозвониться реально невозможно. Как только слышу, что ответили, они сразу сбрасывают.